Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

mozilla nelze spustit

  • 3 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

more options

Dobrý den,

v posledních dnech se mi občas stalo, že při pokusu o spuštění Mozilly se nic nestalo. Vždy pomohl restart počítače, to se ovšem dnes změnilo a i po restartu se nic neděje. Pokusil jsem se postupně o reinstalaci, obnovu Mozilly a změnu profilu a nic z toho nepomohlo. Aplikaci je možné "spustit jak správce", ale dále nereaguje a používat ji nelze. Žádné doplňky jsem v poslední době neinstaloval. Nevím, jak postupovat dál. V případě neúspěchu opravy daného problému bych minimálně ocenil návod, jak se dostat k uloženým heslům.


S pozdravem,

Jan Kytlica

Dobrý den, v posledních dnech se mi občas stalo, že při pokusu o spuštění Mozilly se nic nestalo. Vždy pomohl restart počítače, to se ovšem dnes změnilo a i po restartu se nic neděje. Pokusil jsem se postupně o reinstalaci, obnovu Mozilly a změnu profilu a nic z toho nepomohlo. Aplikaci je možné "spustit jak správce", ale dále nereaguje a používat ji nelze. Žádné doplňky jsem v poslední době neinstaloval. Nevím, jak postupovat dál. V případě neúspěchu opravy daného problému bych minimálně ocenil návod, jak se dostat k uloženým heslům. S pozdravem, Jan Kytlica

Všechny odpovědi (3)

more options

Problém byl veřešen pomocí programu CCleaner a jeho funkce health check. Jak a proč nevím, ale funguje to.

Pomohla vám tato odpověď?

more options
  • Aplikaci je možné "spustit jak správce", ale dále nereaguje a používat ji nelze.

Pravděpodobně ti to běželo "na pozadí" (Viz. Správce úloh ve Windows). Používáním CCleaneru si koleduješ o problémy v PC.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Ukončite pôvodný proces Firefoxu a v okne "Správca úloh" ukončite ešte všetky bežiace procesy Firefox. Pri ukončenom Firefoxe - najlepšie po reštarte počítača odstráňte súbor parent.lock Najdete ho v složke s profilom Firefoxu.

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.