Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Account recovery without MFA app

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

luke.lumos7
luke.lumos7
more options

Hi, I am a Mozilla add-on developer. I recently had to factory reset my phone and lost all of my Google Authentication MFA codes. Because I have lost access to my authentication codes, I cannot login to my account. Is there anyway I can get around this (e.g. by receiving a code via text or email)?

Hi, I am a Mozilla add-on developer. I recently had to factory reset my phone and lost all of my Google Authentication MFA codes. Because I have lost access to my authentication codes, I cannot login to my account. Is there anyway I can get around this (e.g. by receiving a code via text or email)?

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That may not be possible, If this is about your AMO account then best is to take this to the Discourse AMO forum.