Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

how do I delete pop3 account with same name as newly created imap account

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 15 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt

Teka
Teka
more options

Hi I have followed the instructions here https://support.mozilla.org/en-US/kb/switch-pop-imap-account 

to change my email account to "IMAP"

Thunderbird now lists the POP3 account above the IMAP account.

I have moved all the messages and folders from the POP3 account and IMAP is working OK. I now want to delete the POP3 account. When I go Tools - Account settings - Account actions I get message "An account with this name already exist"

Advice please on how to proceed in removing the POP3 account

Hi I have followed the instructions here https://support.mozilla.org/en-US/kb/switch-pop-imap-account to change my email account to "IMAP" Thunderbird now lists the POP3 account above the IMAP account. I have moved all the messages and folders from the POP3 account and IMAP is working OK. I now want to delete the POP3 account. When I go Tools - Account settings - Account actions I get message "An account with this name already exist" Advice please on how to proceed in removing the POP3 account

Všechny odpovědi (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

the cursor in blinking in the account name waiting for you to enter something that will resolve the duplication. Perhaps a 1 on the end and click ok.