Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox not connecting

  • 4 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

Zdennyho
Zdennyho
more options

Hello, I've got problem with Firefox 57.0.2 not connection to any web page while other browsers can. The problem still persist after uninstalling by Revo, disk cleanup and made fresh install. Already cecked firewall, disabled proxy, disabled Windows defender. Firefox don'teven conncect to wifi router. The application by itself runs without any problem nor crashes. Already tried troubleshooting tips on support page, but without sucess. Any idea? Thank you

Hello, I've got problem with Firefox 57.0.2 not connection to any web page while other browsers can. The problem still persist after uninstalling by Revo, disk cleanup and made fresh install. Already cecked firewall, disabled proxy, disabled Windows defender. Firefox don'teven conncect to wifi router. The application by itself runs without any problem nor crashes. Already tried troubleshooting tips on support page, but without sucess. Any idea? Thank you

Zvolené řešení

Je tiež možné že mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (4)

Michal Stanke
Michal Stanke
more options

Jaká hláška se při pokusu o načtení stránky, třeba Mozilla.org, zobrazí?

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Zvolené řešení

Je tiež možné že mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.

Zdennyho
Zdennyho Autor dotazu
more options

Ansam napsal(a)

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

Díky moc.. tenhle tip mi pomohl vyřešit situaci. Odstranil nějaký skyrý proxy file.

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options
Zdennyho napsal(a)
Díky moc.. tenhle tip mi pomohl vyřešit situaci. Odstranil nějaký skyrý proxy file.

Ak tomu tak bolo, odporúčam ešte urobiť krok číslo 4.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.