Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Hi, I cannot sign in to my account on the other computer. why?

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od christ1

more options

I've just downloaded Mozilla Thunderbird to my other laptop and I cannot sign in to my account on it. It says my username or password not valid.What can I do?

I've just downloaded Mozilla Thunderbird to my other laptop and I cannot sign in to my account on it. It says my username or password not valid.What can I do?

Všechny odpovědi (3)

more options

Try to verify your credentials via webmail.

Who is your email provider?

What is your account type - POP or IMAP?

more options

How can I verify them? Zoho Mail, IMAP

more options

You login to your account via web browser, hence 'webmail'.