Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Ao atualizar o firefox, as senhas salvas desaparecem!

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od user917725

Grilex
Grilex
more options

Olá. Ao atualizar o Firefox 30.0 para a ultima versão 40.0, minhas senhas salvas desapareceram. No entanto, ao reinstalar a versão 30.0 (por cima da versão atualizada), as senhas salvas reapareceram. Gostaria de saber o que está acontecendo? O modo de salvar as senhas foi modificado?

Obs.: Uso o MozBackup para salvar as senhas e reaplicá-las quando formato o computador.

Olá. Ao atualizar o Firefox 30.0 para a ultima versão 40.0, minhas senhas salvas desapareceram. No entanto, ao reinstalar a versão 30.0 (por cima da versão atualizada), as senhas salvas reapareceram. Gostaria de saber o que está acontecendo? O modo de salvar as senhas foi modificado? Obs.: Uso o MozBackup para salvar as senhas e reaplicá-las quando formato o computador.

Všechny odpovědi (1)

user917725
user917725
more options

Pode ser um problema de versões. Tente usar o sync para sincronizar as senhas com os servidores da mozilla e depois faça a atualização para o Firefox 40.

Dica: não fique tanto tempo sem atualizar o Firefox para evitar esse tipo de problema ou então use o Firefox ESR (longo tempo de suporte).