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Extensão para acessar conta bancária não instala

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Olá. Sempre utilizei o Firefox normalmente para operar minha conta bancária. Um tempo atrás, acho que em 2019, ele parou de funcionar de repente. Eu entro no site do banco, ele me faz instalar o módulo de segurança, a instalação é concluída normalmente e o site do banco continua me encaminhando para a instalação do módulo. Desisti de usar o PC para isso.

Hoje, por um acaso, abri a configuração de extensões e vi que o módulo de segurança não está lá - nem ativado nem desativado, ele não aparece dentre as extensões instaladas. Fui no site do banco, instalei e ele continua não aparecendo na lista de extensões do Firefox - e, claro, continuo sem poder acessar o banco.

Utilizo Firefox 89.0.1 64-bit para Windows 10. No Linux, continuo usando o Firefox normalmente no site do banco.

Olá. Sempre utilizei o Firefox normalmente para operar minha conta bancária. Um tempo atrás, acho que em 2019, ele parou de funcionar de repente. Eu entro no site do banco, ele me faz instalar o módulo de segurança, a instalação é concluída normalmente e o site do banco continua me encaminhando para a instalação do módulo. Desisti de usar o PC para isso. Hoje, por um acaso, abri a configuração de extensões e vi que o módulo de segurança não está lá - nem ativado nem desativado, ele não aparece dentre as extensões instaladas. Fui no site do banco, instalei e ele continua não aparecendo na lista de extensões do Firefox - e, claro, continuo sem poder acessar o banco. Utilizo Firefox 89.0.1 64-bit para Windows 10. No Linux, continuo usando o Firefox normalmente no site do banco.

Chosen solution

Que raiva, agora está funcionando normalmente, pela primeira vez em dois anos rs.

>> e, claro, continuo sem poder acessar o banco.

fui acessar o banco rapidinho para verificar essa alegação, e ele entrou. rs.

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Que raiva, agora está funcionando normalmente, pela primeira vez em dois anos rs.

>> e, claro, continuo sem poder acessar o banco.

fui acessar o banco rapidinho para verificar essa alegação, e ele entrou. rs.