![Firefox logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2020-04-14-08-36-13-8dda6f.png)
No me abre la opción de "Preferencias" ni la de "Acerca de Firefox"
No me abre la pestaña de "preferencias" ni la de "Acerca de Firefox". He cambiado varias veces en "preferencias" la opción de "buscar" eligiendo que sea Google, y al poco de usarla la cambia a Yahoo.
Chosen solution
Hola, Puedes probar restablecer la configuracion de Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Restablecer%20las%20preferencias Al realizar este procedimiento debes volver a instalar los complementos. También verifica si no tienes algún malware instalado usando el programa de limpieza malwarebytes: https://es.malwarebytes.com/
Read this answer in context 👍 0All Replies (2)
Chosen Solution
Hola, Puedes probar restablecer la configuracion de Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Restablecer%20las%20preferencias Al realizar este procedimiento debes volver a instalar los complementos. También verifica si no tienes algún malware instalado usando el programa de limpieza malwarebytes: https://es.malwarebytes.com/
Gracias, lo tendré en cuenta. Hoy se puede abrir. Lo que sigue saltando es que, en preferencias selecciono como buscador Google, y luego de un poco de tiempo pasa al "Browser by default" que elige Yahoo.