Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

sempre pede senha mestra que não é aceita trava quero versão antiga sem travamentoapagar esta senha mestra

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • Last reply by Herbert

more options

migrei nova tela pede senha mestra que não é aceita travando apenas esta janela quero eliminar senha mestra e retornar ao antigo navegador ou simplesmente deleto firefox e não mais o usarei firefox é predileto padráo mas não quer funcionar

migrei nova tela pede senha mestra que não é aceita travando apenas esta janela quero eliminar senha mestra e retornar ao antigo navegador ou simplesmente deleto firefox e não mais o usarei firefox é predileto padráo mas não quer funcionar

All Replies (1)

more options

Olá

Seja bem vindo ao support mozilla, por favor tente o procedimento abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/use-uma-senha-mestra-para-proteger-logins-e-senhas

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/redefina-senha-mestra-se-voce-esqueceu

Caso o problema continue nos informe