Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Learn More

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I can't open Firefox and I can't uninstall it. What do I do?

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 15 изгледи
  • Последен отговор от Chandan_Baba

oilhound
oilhound
more options

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

Всички отговори (1)

Chandan_Baba
Chandan_Baba
more options

The solution for this problem is stated here : 

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1029239
One more here : http://appuals.com/best-fix-couldnt-load-xpcom/