Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox não permite adicionar exceção de segurança

more options

Olá!

Estou tentando de várias formas adicionar um site como exceção no Firefox e o mesmo simplesmente não permite.

Primeiro, ao tentar entrar no site, retorna o código de erro "SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE". Ainda na página de erro, não há opção de "aceitar e continuar", "continuar por sua conta e risco", "ver mais detalhes" etc, para daí avançar até adicionar a exceção.

Indo pelo menu (opções>privacidade e segurança>certificados>ver certificados>servidores>adicionar exceção), ao digitar o endereço e clicar no botão Verificar certificado, retorna que não foi possível obter o status de identificação do site e o botão de confirmar exceção de segurança continua desabilitado.

Já, inclusive, alterei o valor da chave "security.mixed_content.block_active_content" para false, acessando por (about:config>block_active), mas também não deu resultado.

Alguém faz ideia de como forçar esta exceção no Firefox?

Grato!

Olá! Estou tentando de várias formas adicionar um site como exceção no Firefox e o mesmo simplesmente não permite. Primeiro, ao tentar entrar no site, retorna o código de erro "SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE". Ainda na página de erro, não há opção de "aceitar e continuar", "continuar por sua conta e risco", "ver mais detalhes" etc, para daí avançar até adicionar a exceção. Indo pelo menu (opções>privacidade e segurança>certificados>ver certificados>servidores>adicionar exceção), ao digitar o endereço e clicar no botão Verificar certificado, retorna que não foi possível obter o status de identificação do site e o botão de confirmar exceção de segurança continua desabilitado. Já, inclusive, alterei o valor da chave "security.mixed_content.block_active_content" para false, acessando por (about:config>block_active), mas também não deu resultado. Alguém faz ideia de como forçar esta exceção no Firefox? Grato!

All Replies (3)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

  • Note que se isso não resolver, acesse o link (https://bityli.com/Q4c77) em inglês que possui algumas soluções válidas que também pode ajudar a resolver seu problema.

Modified by Samuel Santos

more options

Olá Samuel,

Muito obrigado pela rápida resposta. Infelizmente nada deu certo. Fui evoluindo nas ações, mas ainda nada. Primeiro tentei com o modo de segurança, depois desliguei anti virus e firewall (a partir daqui já olhando o link q vc postou no final) e também alterando a configuração de conexão no firefox, mas nada resolveu.

De qualquer forma, muito obrigado pela ajuda.

more options

Por favor, envie o link do site em questão para que eu possa estar reproduzindo a mensagem de erro aqui. Aproveitando, envie também print da mensagem de erro que aparece para você.