在使用 VPN 时，有许多因素会影响连接速度。在本文中，你会找到常见的和一些解决它们的方法。
与服务器的距离
使用 VPN 时，你的数据必须通过一个 VPN 服务器，有时离你的家庭所在地很远。因此，速度降低是正常现象。服务器离你的家越远，速度下降和延迟增加的可能性越大。
一天中的时间
服务器所在地的时间也可能导致速度下降。例如，如果你在当地时间上午 8 点从洛杉矶连接到英国当地时间下午 5 点的服务器，由于当地用户刚下班或放学，服务器有可能会出现繁忙。
技术因素
其他因素，如设备兼容性、操作系统、本地带宽和 ISP（互联网服务提供商）都是速度下降的因素。
故障排除技巧
如果你在使用 Mozilla VPN 时看到网速急剧下降，则可以尝试以下方法：
- 选择不同的地点。使用离你实际位置更近的服务器应该能提高网络速度。
- 如果你使用的是台式机或笔记本电脑，尝试用有线方式连接到你的路由器/调制解调器。
- 如果你在移动设备上，请关闭任何后台或未使用的应用程序，因为它们可能会消耗带宽。
- 如果你在第二台设备上下载了 VPN，尝试连接到相同的服务器，看看你是否得到更好的连接结果。这可能表明你的原始设备有问题。
如果你发现这些建议都不起作用，我们的工程团队会从记录这个问题的细节中受益。如果你想做出贡献，你可以从测试网站（如 speedtest.net）开始进行速度测试，先断开连接，然后在连接到 VPN 时进行第二次测试。把你的结果截图，然后 从应用程序中直接提交票据。
以下是一些其他的内容，对我们有很大帮助：
- 性能问题是发生在所有的网站上还是只发生在某些特定的网站上？
- 你的互联网服务提供商（ISP）。
- 你所连接的服务器位置。
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