在 Firefox 版本 52 中，除 Adobe Flash 外，已经不再支持其他 NPAPI插件。请看这篇文章来了解更多信息。

如果您在浏览一个使用插件（例如 Adobe Flash、Java 等等）来显示内容的网页时发生了问题，您可能需要检查一下是否是因为插件引起了问题。

注意： The 64 位版本 Firefox 仅识别和支持 Adobe Flash 和 Microsoft Silverlight NPAPI 插件。

常见的因插件引起的问题包括：

本文讲述了如何排除插件故障。如果您在使用扩展程序或主题时遇到问题，请参看火狐扩展和主题的故障解决方法。要了解插件的一般信息，请参看使用Firefox插件。

确定插件是否是故障原因

您可以在 Firefox 运行时有选择地禁用一些插件。如果您怀疑某一个插件正是引起故障的原因，先将其禁用，然后再看看该故障是否得到解决。如果这样无法解决，或者您不知道禁用哪一个插件，可以：

点击菜单按钮，点击扩展和主题并选择插件。
选择列表中的一个插件，并选择其下拉菜单中的永不激活。按这样的方式逐一禁用所有插件。您不需要重启 Firefox 来使更改生效。
测试您遇到的的故障。如果它不再发生，回到插件管理器标签页，通过总是激活下拉菜单逐一重新启用插件。每重启一个插件，就需要观察故障是否能重现，直到发现能引起故障重现的插件。

如果您发现了禁用某个插件可以解决问题，请继续以下的步骤。

更新或重新安装您的插件

大多数插件故障都可以通过将其升级到最新版本来解决。

如果升级到最新版本或重新安装都不能解决这个问题，您可以一直禁用它。

如果您不能使用卸载程序移除这个插件，可以尝试手动移除：

在地址栏中输入 about:plugins 按 EnterReturn 打开 “关于插件” 页面。
“关于插件” 页面中的每个条目都有 “文件：” 和 “路径：” 项目分别显示插件文件的名字和位置。在 Windows 资源管理器中定位定位到您想移除的插件所在的位置。
将文件重命名为其他名字（例如把 npswf32 改为 Xnpswf32）。

经过以上步骤，这个插件就被移除了。

有时候您可能无法安装或重新安装某个插件。重新初始化插件数据库或许可以解决这个问题：

要打开你的用户档案文件夹：
- 点击菜单按钮，再点击帮助并选择更多故障排除信息。从帮助菜单中，选择更多故障排除信息。然后 故障调试信息 标签页会出现。
- 在 应用程序概要 部分的 Profile 文件夹目录旁边，点击打开文件夹在 Finder 中显示打开目录按钮。含有您的配置文件夹窗口将打开。你的配置文件夹将打开。
注意：如果您无法打开或使用 Firefox，您也可尝试在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件中的指导。
点击 Firefox 菜单按钮，然后选择退出。
在屏幕顶部点击 Firefox 菜单，然后选择退出 Firefox。
点击 Firefox 菜单，然后选择退出。
删除 pluginreg.dat 文件。
打开 Firefox。
在地址栏中输入 about:plugins 并按 EnterReturn 以打开 Firefox 的插件列表。