比较修订

Шукаємо Супергероїв

[[Image:superheroes]] <section> Вітаємо з проходженням першого тесту і переходу на цю сторінку. Вам залишилося зробити лише два маленьких кроки до вступу в ряди нашої дивовижної спільноти добровольців, що присвячує себе допомозі для отримання максимальної віддачі від Firefox. Все, що залишилося зробити, це створити обліковий запис і вибрати варіант до участі. {note}'''Українська спільнота підтримки знаходиться за наступними адресами: [http://www.firefox.org.ua сайт спільноти], [http://www.mozilla-forum.org.ua форум спільноти], [irc://moznet/mozilla-ua чат спільноти].''' Використовуйте будь-яку з цих адрес для отримання допомоги українською!{/note} ==1. Створіть обліковий запис== [/users/register Створення облікового запису] надасть вам можливість відповідати на питання користувачів, можливість редагувати статті, а також дозволить відслідковувати ваш внесок та віддавати належне за нього. ==2. Оберіть один або декілька способів допомоги== ===[https://support.mozilla.com/army-of-awesome Приєднуйтесь до нашої вражаючої армії]=== Подобається Firefox та маєте трішки вільного часу для допомоги? Допоможіть іншим користувачам Firefox в Twitter. Це цікаво і ви швидко до цього звикнете! Хороші речі приходять до тих, хто цвірінькає! ===[[Answering support questions|Відповідайте на питання підтримки]]=== Це інший швидкий і простий спосіб допомоги! Поділіться своїми знаннями про Firefox, надавши людям правильні статті підтримки та допомогу щодо усунення неполадок для їх певних питань. В даний момент нам необхідні [/kb/answering-support-questions#w_help-wanted люди з доступом до Firefox на Android] та [/kb/answering-support-questions#w_help-wanted Firefox Home]. ===[[Helping with Live Chat|Допомога через чат]]=== Найбільш соціальний спосіб внести свій вклад - допомогти у чаті користувачам Firefox наживо. Ви можете направляти користувачів на необхідні їм розділи документації та вирішувати нові питання, все це в режимі реального часу допомагає спільноті SUMO. ===[[Improve the Knowledge base]]=== Якщо ви любите писати або навчати, то покращення статей бази знань є відмінним способом для допомоги тисячам людей кожного тижня. В даний час ми шукаємо помічників у вичитуванні та редагуванні статей. ===[[Localize Firefox Help]]=== Перекладіть базу знань на вашу мову та допоможіть нам створити підтримку Firefox глобальною! ==Трішки про нас== Допомога Firefox, також відома як '''SUMO''' (наш псевдонім походить від адреси, '''SU'''pport.'''MO'''zilla.<!-- -->com), це не просто місце для користувачів Firefox, де можна отримати підтримку. Це також і спільнота добровольців з усього світу. Окрім роботи з користувачами Firefox ми ще співпрацюємо з іншими підрозділами, на кшталт [http://quality.mozilla.org підрозділом забезпечення якості] для якомога швидшого документування новий проблем і їх вирішення; розробниками Firefox для покращення кінцевого продукту. [[Meet the Team|Зустріньтесь з нашою командою]]! ==Розмовляйте з нами == Ми хочемо вас чути! Є ідеї щодо поліпшення довідки Firefox, питання про допомогу, або просто хочете знати більше про нас? Ось як можна увійти з нами в контакт: *'''[/en-US/forums/contributors Форум помічників]''': Це основне місце, де ми обговорюємо все, що стосується підтримки Firefox . *'''[irc://irc.mozilla.org/sumo #sumo IRC канал]''': Найкраще місце для спілкування з іншими учасниками наживо. Тут ви також зможете знайти персонал підтримки Firefox: David Tenser (djst) - керівник проекту, Cheng Wang (Cww) - гуру форуму, Kadir Topal (Topal) - менеджер спільноти, Michael Verdi (michaelverdi) - менеджер вмісту бази знань та Matthew Middleton (zzxc) - майстер чату. Якщо у вас немає клієнту IRC, зв'язуйтесь [https://www.mibbit.com/?server=irc.mozilla.org&channel=%23sumo через Mibbit]. *'''[http://blog.mozilla.com/sumo Блог підтримки Firefox (SUMO)]''': Останні версії проекту і зміни обговорюються тут. </section>