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Una actualización puede solucionar muchos problemas restaurando Firefox a su estado por defecto y guardando información esencial como marcadores y contraseñas.

[[Template:desktoponly]] Si tienes problemas con Firefox, la actualización puede ayudarte a restaurar el navegador a su estado predeterminado y guardar tu información esencial, como marcadores y contraseñas. {warning}'''Importante:''' Una actualización de Firefox elimina los complementos y otras personalizaciones, como [[Find and install add-ons to add features to Firefox#w_what-types-of-add-ons-can-i-install|extensiones]], datos de extensiones y [[Configuration Editor for Firefox|configuraciones de preferencias]]. Si has realizado personalizaciones de accesibilidad en Firefox, puede que tengas que volver a añadirlas después de actualizar. Considera usar el [[Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode|modo {for fx88}de resolución de problemas{/for}{for not fx88}seguro{/for} de Firefox]] para diagnosticar problemas antes de actualizar Firefox.{/warning} __TOC__ =Restablecer Firefox= [[T:resetsteps]] = ¿Qué hace la función «restablecer Firefox»? = Firefox almacena todos tus configuraciones como tu información personal en una [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|carpeta de perfil]]. La función Restablecer creará una nueva carpeta de perfil y al mismo tiempo, conservará tu información personal importante. La función de refresco eliminará los complementos que se suelen almacenar en la carpeta de perfil de Firefox (como las [https://addons.mozilla.org/firefox/extensions/ extensiones] y los [[Use themes to change the look of Firefox|temas]]). Los complementos almacenados en otras ubicaciones no se eliminarán (pero sí se restablecerá cualquier configuración que hayas modificado). ==Firefox conservará:== {for fx25} * Marcadores * Historial de navegación y de descargas * Contraseñas * Cookies * Información de autocompletado de los formularios web * Diccionario personal ==Los siguientes complementos y ajustes se eliminarán== *Las [[Find and install add-ons to add features to Firefox|extensiones y temas]] *Los Permisos de sitios web *Las preferencias que hayas cambiado *Los [[Add or remove a search engine in Firefox#w_add-a-search-engine|motores de búsqueda que hayas agregado]] * DOM storage *Los [[Secure website certificate|certificados de seguridad]] y la configuración del dispositivo *Las [[Change what Firefox does when you click on or download a file|acciones de descarga]] *Lo que hayas personalizado en la [[Customize Firefox controls, buttons and toolbars|barra de herramientas]] *LosOld estilos de usuario (la sub-carpeta {filepath chrome} que incluye los [https://wikipedia.org/wiki/Cascading_Style_Sheets archivos CSS] {filepath userChrome} y/o {filepath userContent}. {note}'''Nota:''' Tu perfil anterior de Firefox se ubicará en una carpeta de tu escritorio llamada «Datos antiguos de Firefox» (Datos de la versión anterior de Firefox). Si restableciendo Firefox no se soluciona el problema, puedes restaurar parte de la información que no se guardó [[Recovering important data from an old profile#w_copying-files-between-profile-folders|copiando archivos al nuevo perfil que se ha creado]]. Si ya no necesitas más esta carpeta, puedes eliminarla, puesto que contiene información confidencial.{/note}