比较修订

Налагодження — засіб для усунення несправностей, що допомагає інженерам Mozilla побачити, що пішло не так з VPN, щоб вони могли це виправити.

Налагодження — засіб для усунення несправностей, що допомагає інженерам Mozilla побачити, що пішло не так з VPN, щоб вони могли це виправити. Якщо у вас виникли проблеми з Mozilla VPN, служба підтримки Mozilla може попросити вас скористатися засобом налагодження, щоб експортувати журнал застосунку. __TOC__ =Як експортувати журнали на Mozilla VPN= Виконайте такі дії, щоб експортувати журнал застосунку: #Відкрийте Mozilla VPN та клацніть піктограму шестірні [[Image:vpn settings icon|width=20]] (піктограма може з’являтися у верхньому правому куті застосунку у версіях, старших за 2.10). #Клацніть або торкніться {menu Отримати допомогу}. #Виберіть {menu Переглянути журнал}. Це створить файл .txt з журналами, щоб допомогти підтримці Mozilla усунути несправності. #Долучіть файл .txt до вашого квитка до підтримки. {note}'''Примітки:''' Журнали не містять даних про ваш перегляд, паролі або будь-що, що ідентифікує вас чи вашу діяльність. Він реєструє лише внутрішні процеси VPN.{/note} =Я не можу увійти до Mozilla VPN, щоб створити файл журналу — що робити= #На екрані Mozilla VPN ''Початок роботи'', клацніть або торкніться {menu Отримати допомогу}. #Виберіть {menu Переглянути журнал}. Це створить файл <code>.txt</code> з журналами, щоб допомогти службі підтримки Mozilla усунути проблему. #Збережіть і вкладіть файл <code>.txt</code> до свого звіту. =Як експортувати журнал, якщо не вдається відкрити Mozilla VPN у Windows?= #Клацніть правою кнопкою миші піктограму Mozilla VPN у системному лотку в нижньому правому куті екрана. #Виберіть {menu Довідка}, а потім виберіть {menu Переглянути журнал}. #Відкриється застосунок блокнот із вмістом журналу. Збережіть файл на робочому столі та долучіть його до електронного листа підтримці. [[Image:WindowsVPN_logs|width=400]] <!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links.--> '''Пов'язані статті:''' *[https://support.mozilla.org/uk/kb/usuvannya-problem-zi-shvidkistyu-v-mozilla-vpn?utm_source=-vpn-related Усування проблем зі швидкістю в Mozilla VPN] *[https://support.mozilla.org/uk/kb/yak-viluchiti-dani-zastosunku-mozilla-vpn?utm_source=-vpn-related Як вилучити дані застосунку Mozilla VPN] '''Дізнайтеся більше:''' *[https://support.mozilla.org/uk/kb/dopomozhit-u-mene-dosi-ye-pitannya-shodo-mozilla-v?utm_source=-vpn-related Допоможіть, у мене досі є питання щодо Mozilla VPN]