这篇文章包括了一个Fireofox的崩溃当Windows Xp 用户启动Firefox的时候影响使用,这个问题是因为malicious software(因恶意软件而著名),但并不是由于Firefox本身引起的,这个问题看起来影响的用户出现在一些国家,但是主要出现在俄罗斯. 我们仍然还在调查这个问题,但是一些用户报告说下面的说明就能彻底的解决这个Firefox崩溃:
- 打开注册表:点击regedit,然后点击 . 按钮,选中 . 输入
- 找到注册表的键: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon.
- 找到一个叫做 Userinit的键,一般的,它应该有一个 C:\WINDOWS\system32\userinit.exe这样的值,如果这里还有一个顿号后面还有更多的字符,这个可能就是恶意软件,记住顿号后面的部分,可能看起来会像这样:C:\WINDOWS\system32\3abcde04.exe.
- 打开我的电脑和包含这个恶意软件的文件夹,在上面的例子中,这个文件夹就是C:\Windows\system32.
- 找到这个文件并通过选中和输入Delete 键的同时按下Shift 键来删除这个恶意的软件文件 (就像上面例子中的3abcde04.exe )。
- 返回到注册表,右击Userinit 并选中
- 删除Userinit部分项中只包含 C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,然后点击 .
- 重启你的电脑
对于一些其他类型的Firefox崩溃的排错,参见分析 Firefox 崩溃.