如果您在尝试安装一个扩展或主题时，出现一条错误信息"意外安装错误 -203", 这通常是由于您的Firefox扩展配置文件出错或者安全软件阻止相关文件更新造成的。

错误的扩展文件

删除这些文件，再次启动Firefox时会重建正确的文件。删除这些文件您不会使您丢失您的扩展以及扩展设置 :

1. 要打开你的用户档案文件夹：

   • 点击菜单按钮 ，再点击 帮助 并选择 更多故障排除信息。 从 帮助 菜单中， 选择 更多故障排除信息。 然后 故障调试信息 标签页会出现。
   • 在 应用程序概要 部分的 Profile 文件夹目录旁边，点击 打开文件夹在 Finder 中显示打开目录 按钮。含有您的配置文件夹窗口将打开。你的配置文件夹将打开。
   注意：如果您无法打开或使用 Firefox，您也可尝试 在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件 中的指导。

2. 点击 Firefox 菜单按钮 ，然后选择 退出。

   在屏幕顶部点击 Firefox 菜单，然后选择 退出 Firefox。

   点击 Firefox 菜单 ，然后选择 退出。

3. 删除以下文件:

• • extensions.ini
  • extensions.cache
  • extensions.rdf

1. 重启 Firefox.

安全软件

确保您的安全软件（包括杀毒软件、反间谍软件、防火墙以及隐私保护软件）被设置为允许Firefox。如需了解如何配置某些软件，参见计算机防火墙 一文.