招贤纳良！

1. 创建你的帐户

创建你的帐户后，你将可以回答用户问题和编辑文章。你所作的贡献也将得到记载并在将来得到褒奖。

2. 选择一种最好的方式来参与！

加盟我们的推油大军

喜欢Firefox但是时间不够充裕？没关系，上Twitter助人为乐吧，把你的知识乐此不疲地“推”出去！

在技术支持论坛回答问题

另一种便捷的参与方式！要证明你是Firefox老手，你既可以把新手领向正确的帮助文档，也可以有针对性地解决具体的问题。目前我们亟需使用Android版Firefox的用户和使用Firefox Home的用户参与进来。

实时的聊天交流

在SUMO社区中与用户实时进行聊天交流，这是最有亲和力的参与方式。你既可以向用户解释帮助文档，也可以解决新问题。

改进知识库

如果你的爱好是编写教程，何不到大作发布至知识库中？每周会有数以千计的用户受益！目前我们亟需的是校对英文知识库的人手和Linux下的审核人。

参与网站翻译

把知识库翻译成你的母语，让Firefox的技术支持遍布全球！目前我们亟需芬兰语和瑞典语的翻译人员。

关于我们

Firefox技术支持，简称 SUMO （得名于我们的网址， SUpport.MOzilla.com），它不仅仅为Firefox用户提供技术支持，更强大之处在于来自全球的志愿者组成的社区。一方面我们和Firefox用户进行沟通，另一方面也和Mozilla团队合作，例如与质量保证部门(Quality Assurance)的合作能确保用户的问题得到记录和并尽快加以解决；与Firefox开发团队的合作使Firefox日益完善。主要管理团队在我们站点的致谢页

联系我们

我们渴望来自你的反馈！无论是有改进Firefox的金玉良言，还是给用户提供技术支持过程中遇到的困难，抑或是想更多地了解我们，你都可以通过如下方式与我们取得联络：

• 贡献者论坛: 在这里有一切关于Firefox技术支持方面的交流。
• #sumo IRC 频道: 聊天频道也是贡献者们交流的好去处。Firefox的工作人员也常在这里出现（括号中为ID）：David Tenser (djst) - 项目负责人，Cheng Wang (Cww) - 论坛牛人，Kadir Topal (Topal) - 社区经理， Michael Verdi (michaelverdi) - 知识库经理，Matthew Middleton (zzxc) - 实时聊天达人。 没有IRC客户端？没关系，直接打开这个网站即可。
• Firefox支持 (SUMO)博客: 这里张贴SUMO的最新动态。