在对 iOS 版 Pocket 应用程序崩溃进行故障排除时，Pocket支持团队可能会请求获取崩溃日志以确定发生了什么。最简单的方法是在iOS设备的 设置 中找到日志。不过，你也可以在同步设备后在电脑上找到它们。

在 iOS 设备上查找日志

1. 打开 设置。
2. 点击隐私。
3. 点击分析与改进。
4. 点击分析数据。
5. 向下滑动，选择任何以 Pocket 开头的项目，并找到你遇到崩溃的日期

   

6. 点击右上角的分享按钮，并将崩溃日志发送到 Pocket。如果您已经与 Pocket 支持取得联系，请联系您一直与之联系的人。

同步完成后查看日志

在 MacOS 10.15 上与 Finder 同步(如果在 MacOS 10.14 及更早版本上则与 iTunes 同步)

每当您同步设备时，崩溃日志都会传输到您的计算机。插入你的设备，启动 Finder (或 iTunes，如果是10.14或更早版本的话)来完成同步。

检索崩溃日志

• Mac 用户:

1. 打开 Finder (在 Dock 中找到)。

点击屏幕顶部的 Go 菜单，选择 Go to Folder 。

1. 键入(或粘贴): ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/ 。
2. 打开与你的设备同名的文件夹。(注意:你的设备名称会出现在 iTunes 左侧的设备下)。
3. 查找以 ReadItLaterPro 开头的文件。如果你没有看到，试着打开名为 '已完成' 的文件夹。在这里，你应该看到至少一个项目以 ReadItLaterPro 开头。复制任何你找到的文件到你的桌面。
4. 发送崩溃日志到 Pocket 。如果您已经与 Pocket 支持取得联系，请联系您一直与之联系的人。

• Windows Vista/7 用户:

1. 打开任意Windows资源管理器窗口(我的电脑，我的文档等)。
2. 输入 %appdata% ，按 Enter。
3. 打开到Roaming > Apple computer > Logs > CrashReporter > Mobile Device > *设备名称*。(注意:你的设备名称会出现在 iTunes 左侧的设备下)。 你会看到至少一个项目以 ReadItLaterPro 开头。复制任何你找到的文件到你的桌面。将崩溃日志发送到 Pocket。如果您已经与 Pocket 支持取得联系，请联系您一直与之联系的人。

• Windows XP 用户:

1. 找到你的应用程序数据文件夹。要查看如何查找此文件夹的说明，请点击这里: 如何访问应用程序数据文件夹
2. 打开到Apple computer > Logs > CrashReporter > Mobile Device > 设备名称。(注意:你的设备名称会出现在iTunes左侧的设备下)。 你会看到至少一个项目以 ReadItLaterPro 开头。复制任何你找到的文件到你的桌面。将崩溃日志发送到 Pocket。如果您已经与 Pocket 支持取得联系，请联系您一直与之联系的人。