Giúp cải thiện đồng bộ hóa bằng cách báo cáo lỗi cho Mozilla.
Nhật ký đồng bộ hóa
- Truy cập about:sync-log trong thanh địa chỉ của Firefox.
- Nó sẽ trông giống như thế này
- Nhấp vào nhật ký lỗi gần đây nhất. Lưu thông tin này để đưa vào báo cáo. Nhật ký lỗi của bạn cần giống định dạng như thế này:
1418768368623 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => success.status_ok 1418768369296 Sync.Tracker.Clients DEBUG Saving changed IDs to clients 1418768369581 Sync.Tracker.Bookmarks DEBUG Saving changed IDs to bookmarks 1418768371196 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => success.status_ok 1418768371261 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => success.status_ok 1418769415642 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => success.status_ok 1418781030950 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => success.status_ok 1419283703026 Sync.Service DEBUG User-Agent: Firefox/34.0.5 FxSync/1.36.0.20141126041045. 1419283703161 Sync.Service INFO Starting sync at 2014-12-22 13:28:22 1419283704123 Sync.SyncScheduler DEBUG Clearing sync triggers and the global score. 1419283704124 Sync.Status INFO Resetting Status. 1419283704124 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => success.status_ok 1419283776848 Sync.Status DEBUG Status.sync: success.sync => error.login.reason.network 1419283776848 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => error.sync.failed 1419283776849 Sync.SyncScheduler DEBUG Next sync in 86400000 ms.
Gửi một lỗi
Mozilla sử dụng Bugzilla để báo cáo và khắc phục sự cố. Nếu bạn có hoặc không ngại tạo tài khoản Bugzilla, bạn có thể gửi lỗi trực tiếp tại đây.
