Sau bản cập nhật Windows 10 tháng 7 năm 2017 (KB4025342), người dùng các sản phẩm bảo mật Comodo có thể gặp sự cố ngay sau khi họ khởi chạy Firefox hoặc các sản phẩm khác. Điều này xảy ra do sự không tương thích của một thành phần trong các sản phẩm của Comodo nối vào trình duyệt với các bản cập nhật Windows mới nhất.
Người dùng bị ảnh hưởng có thể thử một trong các hướng dẫu sau đây để khắc phục sự cố:
- Gỡ cài đặt sản phẩm bảo mật Comodo hiện có và cài đặt các phiên bản có sẵn gần đây nhất có chứa bản vá cho sự cố này:
https://forums.comodo.com/news-announcements-feedback-cis/comodo-internet-security-v10016258-released-t120093.0.html - Chuyển sang phiên bản 64 bit của Firefox, không bị ảnh hưởng bởi kiểu sự cố này:
How to switch from 32-bit to 64-bit Firefox
