У чому різниця між звичайною маскою електронної пошти та маскою з власним доменом електронної пошти?

Власні маски доменів електронної пошти працюють трохи інакше, ніж звичайні маски, оскільки вони дають змогу створювати унікальні маски "на льоту", без необхідності генерувати їх на панелі керування Relay. Це працюватиме навіть тоді, коли ви перебуваєте далеко від комп'ютера, наприклад, на закупах. Ви можете усно вказати щось на кшталт shopping@exampledomain.mozmail.com, і вона буде миттєво створена, коли на неї буде надіслано електронний лист. Щоб дізнатися, як почати користуватися цією функцією, перегляньте Реєстрація власного домену за допомогою Firefox Relay Premium.

Чи можу я редагувати випадкову маску електронної пошти, яку було автоматично згенеровано??

Ні. Маски випадкових електронних адрес Relay генеруються автоматично. Після створення маски змінити її неможливо.

Чи можу я використовувати символи під час створення маски з моїм унікальним доменом Relay?

Ви можете використовувати символи, але не на початку або в кінці маски.

Чи можу я змінити ім'я свого унікального домену Relay після його створення?

Неможливо змінити ім'я вашого домену після його створення.

Чи можу я повторно використовувати вже створену маску?

Так. Клацніть піктограму Firefox Relay, яка з’являється у полі електронної пошти, і виберіть маску зі свого списку поточних масок для повторного використання. Якщо значок не показано, клацніть правою кнопкою миші на полі електронної пошти та виберіть Використовувати наявну маску. Також ви можете скопіювати маску безпосередньо зі своєї панелі керування та вставте її в поле електронної пошти вебсайту, який ви відвідуєте.

Чи можу я повторно використовувати вимкнену маску?

Щоб повторно використати маску, яку ви вимкнули, вам доведеться знову ввімкнути її на інформаційній панелі.

Чи можу я повторно використовувати видалену маску?

Якщо ви видалите згенеровану у випадковому порядку маску, її більше неможливо використати або повторно використати на будь-якому вебсайті. Самостійно згенеровані маски можуть бути використані повторно.

Чи можу я повторно використовувати або згенерувати маску для будь-якого вебсайту?

Хоча Firefox Relay дозволяє генерувати або повторно використовувати маску на більшості вебсайтів, деякі вебсайти можуть не дозволити вам зареєструватися зі згенерованою маскою через специфічні вимоги до електронної пошти на цьому вебсайті.

Чи можу я зберегти облікові дані з автоматично згенерованою маскою?

Так, Relay добре працює з менеджером паролів, щоб зберегти згенеровану маску і пароль разом.

Чи можу я прикріплювати файли до своїх повідомлень?

Так, але існує обмеження на розмір вкладень до 10 МБ. Також пам'ятайте, що підтримуються лише вкладені файли. Наприклад, якщо ви вставите в лист зображення не як вкладення, воно не буде переслане.

Чи можу я відповісти на електронний лист панелі керування?

Наразі неможливо відповісти на електронний лист з панелі керування. З Premium ви можете відповідати на переадресовані повідомлення зі своєї справжньої поштової скриньки. Relay все одно приховуватиме вашу справжню адресу електронної пошти у відповіді. Докладні відомості читайте у статті Відповіді на пересилані через Firefox Relay Premium електронні листи.

Чи є обмеження на кількість відповідей, які я можу надсилати?

Користувач може надсилати до 100 відповідей на день.

Чи обмежено кількість символів для мого доменного імені Relay?

Довжина доменного імені Relay може становити до 63 символів.

Я не бачу піктограму для генерування нової маски в текстовому полі, що мені робити?

Іноді піктограма Firefox Relay може не показуватися в полі електронної пошти на деяких вебсторінках. Клацніть правою кнопкою миші на полі електронної пошти й виберіть Згенерувати нову маску в меню, що з'явиться, щоб використати її.

Які дані ви збираєте і як вимкнути збір даних?

Щоб дізнатися більше про дані, які ми збираємо, відвідайте цю сторінку. Щоб вимкнути збір додаткових даних, виконайте такі дії:

1. Клацніть на піктограму Relay на панелі інструментів, а потім клацніть на піктограму шестерні.
2. Клацніть перемикач поруч з пунктом Дозволити Mozilla збирати дані про взаємодію, щоб увімкнути або вимкнути збір даних.

Запобігання збору інформації про маску, як-от назва мітки, місце, де вона була створена, та місце, де вона була використана, з метою поліпшення взаємодії з користувачем:

1. Перейдіть до налаштувань на Firefox вебсайт Relay.
2. Приберіть прапорець Дозволити Relay збирати дані про сайти, на яких створюються і використовуються маски, а потім натисніть Зберегти. Якщо ви приберете прапорець, ця інформація буде зберігатися лише локально в додатку.

Ви зберігаєте мої електронні листи?

Ми не читаємо і не зберігаємо ваші повідомлення. Якщо електронний лист не може бути доставлений вам, ми зберігаємо його на наших серверах і видаляємо після доставлення (в жодному разі ми не зберігаємо його понад три дні).

Що станеться, якщо я вирішу скасувати передплату і перейти на безплатну версію Relay?

Необмежена кількість випадкових масок: Ви не зможете продовжувати створювати маски, якщо їх кількість перевищує 5. Електронні листи продовжуватимуть проходити через раніше згенеровані маски. Користувацькі маски електронної пошти: Ви можете створювати власні маски лише за наявності преміумпередплати. Якщо ви скасуєте передплату, ви втратите цю функцію. Користувацькі маски, які ви створили під час дії преміумпередплати, все одно працюватимуть і отримуватимуть електронні листи. Відповіді: Після скасування передплати ви не зможете надсилати відповіді.

В яких країнах доступна служба ⁨Relay?

Безплатна версія ⁨Relay доступна у більшості країн світу. ⁨Relay Premium доступна в Австрії, Болгарії, Бельгії, Канаді, Хорватії, Кіпрі, Чеській Республіці, Данії, Фінляндії, Франції, Естонії, Греції, Німеччині, Угорщині, Ірландії, Італії, Латвії, Литві, Люксембурзі, Малайзії, Мальті, Нідерландах, Новій Зеландії, Польщі, Португалії, Румунії, Сінгапурі, Іспанії, Сінгапурі, Словаччині, Словенії, Швеції, Швейцарії, США та Великій Британії.