Створено: 08/10/2008
50% of users voted this helpful
Коли ви вибираєте файл чи зображення для завантаження, Менеджер завантаження Firefox відновлює дані з віддаленого місця збереження та зберігає їх у вашому комп'ютері у відведеному для цього місці. Якщо у вас з'являються проблеми використання чи збереження файлів у Firefox, у цій статті ви знайдете кілька розв'язків для вирішення цієї проблеми.
Шаблон "suggestFx3" не існує або не має затвердженої редакції.
Зміст
- 1 Очистити журнал завантажень
- 2 Виберіть іншу теку для завантаження
- 3 Скинути теку завантажень
- 4 Виберіть дійсну теку для завантажень у Вподобаннях Safari
- 5 Вилучіть corrupt .plist files.
- 6 Змініть завантаження на тип файлу
- 7 Вилучення модулів менеджера завантажень
- 8 Налаштуйте вашу програму безпеки на завантаження
- 9 Дезактивуйте тимчасово ваш антивірус
- 10 Скиньте налаштування безпеки Інтернету
- 11 Дезактивуйте сканер вірусів у вподобаннях Firefox
- 12 Інші розв'язки
Очистити журнал завантажень
Менеджер завантажень зберігає запис завантажених вами файлів. Деколи ці записи можуть зростати. Вам може захотітися очистити цей архів.
Очистіть архів завантажень, скориставшись клавішею Очистити список
- З меню, що знаходиться зверху вікна Firefox, виберіть , потім .
- У Менеджері завантажень натисніть на .
- Список завантажених файлів очищений.
- Спробуйте завантажити цей елемент ще раз.
Налаштуйте Firefox на очищення архіву
Налаштування Firefox на очищення архіву завантажень може вберегти браузер від можливих проблем. Ви можете змусити цю конфігурацію змінитися у ваших Опціях Firefox.
- На панелі меню вгорі екрана клацніть , а потім виберіть .Клацніть кнопку меню та виберіть .
- Виберіть позначку .
- На панелі архіву зніміть позначку з Запам'ятати, що я завантажив.
- Click Закрити вікно вподобань.
Виберіть іншу теку для завантаження
Поки ви не вказали іншу теку, Firefox автоматично буде завантажувати файли на Робочий стіл. Хоча Менеджер завантажень може бути налаштований на збереження завантаженого змісту будь-де на вашому комп'ютері.
Проблеми із завантаженням можуть бути пов'язані з вибраним місцем для зберігання завантажених файлів. Якщо місце для завантаження більше не доступне, Firefox не може нічого завантажити.
У деяких випадках Firefox може втратити слід теки для завантажень. Ви зможете спробувати вирішити проблему, вибираючи спочатку нову теку, а потім вибираючи знову вашу первісну теку.
Ви зможете налаштувати теку для завантажень з допомогою ваших Опцій Firefox.
- На панелі меню вгорі екрана клацніть , а потім виберіть .Клацніть кнопку меню та виберіть .
- Виберіть позначку .
- У Завантаженнях виберіть Зберегти файли на.
- Для того, щоб вибрати місце збереження завантажень, натисніть на . Дайте команду вибрати місце збереження завантажень Firefox.
- Натисніть Закрийте вікно вподобань.
Скинути теку завантажень
Якщо ви спробували описані зверху розв'язки, але все ще не вирішили вашу проблему завантажень, ви можете відновити теку завантажень Firefox за умовчанням:
- Введіть about:config у панелі адреси та натисніть EnterReturn.
Може з'явитися сторінка з попередженням. Виберіть для переходу на сторінку about:config. - У текстовому полі Фільтр введіть browser.download.
- Якщо будь-яке з наступних вподобань має статус user set, вам треба скинути значення. Для цього натисніть правою клавішею на вподобанні та виберіть :
- browser.download.dir
- browser.download.downloadDir
- browser.download.folderList
- browser.download.lastDir
- browser.download.useDownloadDir
- При бажанні ви можете повернутися до налаштувань вашої теки з допомогою ваших Опцій Firefox Options.
Виберіть дійсну теку для завантажень у Вподобаннях Safari
Коли ви спробуєте завантажити файл, ви можете отримати повідомлення про помилку: <назва файлу> не може бути збереженим, оскільки з'явилася невідома помилка.
Щоб вирішити цю проблему, відкрийте ваші Вподобання Safari та перевірте налаштування Зберегти завантажені файли на: налаштування. Якщо це налаштування вказує на якийсь неіснуючий файл чи теку, Firefox не зможе завантажити файли. Виберіть існуючу теку, наприклад, Робочий стіл та перезапустіть Firefox.
Вилучіть corrupt .plist files.
Коли ви намагаєтеся завантажити файл, ви можете отримати повідомлення про помилку: <назва файлу> не може бути збереженим, бо ви не можете змінити зміст теки. Змініть властивості теки та спробуйте знову, чи спробуйте зберегти у іншому місці.
Для вирішення цієї проблеми перейдіть до вашого домашнього каталогу та вилучіть цей файл уподобань:
- ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist
Про corrupt .plist files читайте у this.
Змініть завантаження на тип файлу
Firefox може бути налаштований на обробку певних видів файлів з автоматичною дією та іноді це не те, що ви бажаєте. Наприклад, Firefox може автоматично відкривати певні види файлів з програмами, коли ви хотіли би зберегти цей файл. Ця проблема може бути вирішена зміною ваших опцій Firefox Options для того, щоб управляти цим видом файлів. Читайте Впорядкування типів файлів.
Вилучення модулів менеджера завантажень
На Windows Менеджер завантажень, який є посередником, може перешкоджати завантаженням Firefox. Файли модуля Менеджера завантажень, що додаються до теки модулів Firefox, містять наступне: перерахована Менеджером завантажень програма та пов'язана назва модуля:
- GetRight: NPGetRt.dll
- WinGet: NPWinGet.dll
- Download Accelerator Plus: npdap.dll
- FreshDownload: npfd.dll
- Net Transport: NPNXCatcher.dll, NPNXCatcher(Audio).dll та NPNXCatcher(Video).dll
- Щоб перевірити, чи вони у вашій системі, відкрийте теку модуля Firefox. На Windows ця тека зазвичай зберігається у:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins - Якщо будь-який з цих файлів зберігається у цій теці, вам треба відвантажити модуль.
- Якщо ви уже відвантажили менеджер завантажень, вилучіть файл чи файли з теки модуля.
- Для докладнішої інформації про посередника Менеджера завантажень, який включає модуль Firefox, дивіться plugin documentation.
Налаштуйте вашу програму безпеки на завантаження
Фаєрволи Інші програмні засоби захисту можуть блокувати процес завантаження певних файлів. Перевірте файєрвол чи власні налаштування у програмі захисту, чи там є якась опція, яка блокує завантаження.
Цей об'єкт був блокований
Ви користуєтесь ZoneAlarm Pro/Security Suite чи CA Personal Firewall та отримуєте повідомлення Цей об'єкт був блокований, виконайте наступні дії, щоб дозволити завантаження:
- Відкрийте Zone Alarm чи програму CA Personal Firewall, натискаючи двічі на позначці програми на панелі (біля годинника).
- Натисніть на .
- Виберіть .
- У колонці Mobile Code Control натисніть на . З'являється вікно налаштувань Custom Privacy.
- Зніміть позначку з .
- Натисніть на .
На This ZoneAlarm User Forum topic ви знайдете більше інформації про ці налаштування.
Дезактивуйте тимчасово ваш антивірус
З'являється невідома помилка
Ви можете отримати повідомлення файл "не може бути збереженим, бо з'явилася невідома помилка. Спробуйте зберегти у іншому." при натисканні на посиланні для завантаження файлу програми, (.exe) file. Ця проблема може спричинятися конфліктом з вашими антивірусом та фаєрволом, як наприклад, Comodo Firewall (дивіться this Comodo forum topic).
Можете також тимчасово скористатись цією порадою: тимчасово блокуйте ваш антивірус при завантаженні виконуваного модуля, потім активуйте його знову, коли завантаження завершилося. Якщо ви користуєтеся Comodo Firewall, його оновлення може також вирішити цю проблему, як описано тут https://forums.comodo.com/help_for_v3/v3014276_d_settings_to_allow_firefox....
Скиньте налаштування безпеки Інтернету
Коли ви намагаєтеся завантажити виконуваний файл на Windows (наприклад, an .exe or .msi file), може з'явитися вікно Firefox з повідомленням про помилку:
- Це завантаження було блоковане вашою програмою Security Zone Policy.
У вас може виникнути ця проблема, якщо опція Windows для Запуск програм та небезпечних файлів блокований. Щоб вирішити цю проблему:
- У меню Windows відкрийте Control Panel.
- Перейдіть на Classic View та двічі натисніть наInternet Options.
- Виберіть .
- Натисніть на клавіші , щоб змінити налаштування для зони Інтернет.
- Перейдіть вниз до опції (under "Miscellaneous").
- Виберіть .
- Click the button.
Якщо налаштування уже правильне, можливо сторінка блокована, тому що вона у списку Веб-сторінки з обмеженим доступом. Щоб побачити цей список, перейдіть знову до Internet Options , потім виберіть зону Веб-сторінки з обмеженим доступом та натисніть на . Список сторінок з обмеженим доступом може включати сторінки, додані Spybot S&D чи іншою програмою безпеки, які відомі тим, що містять потенційно шкідливі файли.
Дезактивуйте сканер вірусів у вподобаннях Firefox
Firefox запускає встановлений вами антивірус, щоб сканувати файли після завершення процесу завантаження. У деяких випадках це може спричинити значну затримку у зберіганні завантажених файлів. Щоб блокувати цю властивість:
- Введіть about:config у панелі адреси та натисніть EnterReturn.
Може з'явитися сторінка з попередженням. Виберіть для переходу на сторінку about:config. - Перейдіть вниз по списку вподобань, поки ви не знайдете browser.download.manager.scanWhenDone
- Натисніть двічі на назві вподобання browser.download.manager.scanWhenDone налаштуйте значення на false.
Інші розв'язки
Ви можете діагностувати проблему, слідуючи порадам з цієї статті Способи визначення й усунення проблем Firefox.
