Виконайте інструкції цієї статті коли ви помітили, що вікно Завантаження не з'являється при:

• завантаженні файлів;
• натисканні в меню Інструменти пункту Завантаження.

Щодо інших проблем із завантаженням, перегляньте наступні статті:

• Неможливо завантажити або зберегти файли.
• Вікно завантажень порожнє.

Налаштування Firefox

Якщо ви завантажуєте файл і Firefox не показує вікно завантажень, то можливо, ви налаштували Firefox не відкривати вікно Завантаження:

1. На панелі меню вгорі екрана клацніть Firefox, а потім виберіть Налаштування.Клацніть кнопку меню та виберіть Налаштування.
2. Перейдіть на панель Загальне (у Firefox 3.5 вона називається Головна).
3. У розділі Завантаження, поставте галочку біля Показувати вікно завантажень при завантаженні файлу.
   
   
   
   
4. Натисніть кнопку OKЗакрийте вікно налаштувань

Після того, як ви закриєте вікно налаштувань, Firefox повинен автоматично показувати вікно завантажень при завантаженні файлу.

Якщо ж вікно завантажень все ж не показується, виконайте інструкції, що наведені нижче.

Скиньте панелі інструментів та елементи управління

Якщо Firefox налаштований пам'ятати те, що ви завантажили, але вікно завантажень продовжує не з'являтись:

Клацніть кнопку меню , клацніть Довідка, виберіть Режим усунення проблем… та клацніть Перезапуск у запиті Перезапустити Firefox у режимі усунення проблем?.

1. У вікні безпечного режиму Firefox, відмітьте Скинути налаштування панелей інструментів і елементів управління.
   
   
   
   
2. Натисніть кнопку Зробити зміни і перезапустити.

Дана дія скине панелі інструментів Firefox. Щоб потім переналаштувати панелі інструментів, перегляньте статтю Як налаштувати панель інструментів. Якщо вікно завантажень після цього все ж не з'являється, виконайте інструкції, що наведені нижче.

Вилучіть пошкоджений файл завантажень

Якщо Firefox налаштований пам'ятати те, що ви завантажили, але вікно завантажень продовжує не з'являтись:

1. Відкрийте теку свого профілю:

   • Натисніть кнопку меню , потім кнопку Довідка та виберіть Додаткова інформація щодо усунення проблем.У менюДовідка виберіть Додаткова інформація щодо усунення проблем. Відкриється вкладка Вирішення проблем.
   • У розділі Інформація про програму, навпроти Тека профілю, натисніть Відкрити каталогПоказати у FinderВідкрити каталог. Відкриється вікно з текою вашого профілю.Відкриється тека вашого профілю.
   Примітка: Якщо ви не можете відкрити чи використовувати Firefox, перегляньте статтю Знаходження свого профілю без запуску Firefox.

2. Клацніть меню Firefox та виберіть Вийти.Клацніть меню Firefox угорі екрана й виберіть Вийти з Firefox.Клацніть меню Firefox та виберіть Вийти.
3. Вилучіть файл downloads.sqlite.

Якщо і після цього проблема не була вирішена, перегляньте додаткову інформацію по вирішенню проблем.

Додаткова інформація по вирішенню проблем

Якщо вікно завантажень не з'являється після виконання усіх наведених вище інструкцій:

• Виконайте інструкції статті Усунення проблем Firefox пов'язаних з розширеннями, темами та апаратним прискоренням - спробуйте завантажити файл у безпечному режимі Firefox. Якщо список завантажений файлів відображається правильно у вікні завантажень при роботі у безпечному режимі, це значить що якийсь із ваших додатків спричиняє цю проблему. Віднайдіть його та вимкніть/вилучіть його або спробуйте знайти оновлення для нього.
• Виконайте інструкції статті Вирішення проблем пов`язаних з модулями - вимкніть ваші модулі. Якщо при вимкнутих модулях вікно завантажень відображається без проблем - значить причиною є один з встановлений у вас модулів. Віднайдіть його та вимкніть/вилучіть його або спробуйте знайти оновлення для нього.