Observera att du skickas vidare till den engelska sidan för support.
Obs: Du kommer att bli ombedd att logga in eller skapa ett konto om du inte redan är inloggad på Mozilla Support. För mer information, se Firefox-konton på support.mozilla.org.
Om du vill lägga till en skärmdump för att förklara din fråga, läs också:
Ytterligare resurser
Om våra hjälpämnen inte har något svar kan du också prova dessa andra supportresurser: