Возникли проблемы с активацией или восстановлением вашей подписки Pocket Premium

Я только что приобрел подписку Pocket Premium, но получаю сообщение об ошибке активации

Если вы видите “Ошибку активации” после подписки на Pocket Premium, это означает, что ваша покупка прошла успешно, но у Pocket возникли проблемы с активацией вашего аккаунта.

Вот как завершить активацию:

  1. Убедитесь, что вы подключены к Интернету
  2. Откройте Pocket, затем нажмите Настройки и выберите Премиум.

Далее, если вы увидите данные о своей подписке, ваш аккаунт активирован! Если нет, нажмите Восстановить существующую подписку, чтобы повторить попытку.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, пожалуйста, отправьте электронное письмо с номером вашего заказа или квитанции в службу поддержки Pocket, и мы сможем помочь активировать ваш аккаунт.

Я пытаюсь восстановить свою подписку Pocket Premium, но получаю сообщение об ошибке активации

Если у вас уже есть подписка Pocket Premium, но вы не можете активировать свое устройство, это вызвано временной проблемой с подключением. Пожалуйста, проверьте подключение и повторите попытку.

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее