На этой странице приведены правила и рекомендации по использованию форумов Mozilla. Смотрите также нашу юридическую информацию. Мы предполагаем добрые намерения, когда работаем с нарушениями; мы будем выдавать предупреждения или блокировать только тех участников, которые многократно или вызывающе нарушают эти правила.
Последнее слово в изменении, интерпретации и обеспечении соблюдения этих правил — за администраторами.
Оглавление
Темы, обсуждаемые на форуме поддержки
Сообщения в форуме поддержки Mozilla должны являться либо вопросами по использованию Firefox, Firefox для Android, Firefox OS, Thunderbird или Вебмейкер, либо ответами на эти вопросы. Участники, отправляющие сообщения на другие темы, будут направлены на другие форумы, (например mozillaZine), если они для этого подходят.
Размещение запросов поддержки
Создайте одну тему и только одну для каждого вопроса по которому вам нужна помощь.
Не используйте повторно существующую, созданную другими, тему, даже если она, казалось бы, относится к тому же вопросу. Вместо этого Задайте новый вопрос.
Спам
Участники, размещающие спам на форуме: ваш спам будет удалён. Если сообщение в целом соответствует теме, но содержит спам - будет удалён сам спам, содержательная часть сообщения будет оставлена.
Изображения
Вы можете добавить изображение, например, скриншот экрана вашего компьютера. Изображения должны пояснять вопрос или ответ по Firefox. Неподходящие под это правило изображения будут удалены. Базовые инструкции по созданию скриншота приведены в статье Как сделать скриншот моей проблемы?.
Чувствительная информация
Не размещайте в ваших сообщениях информацию, чувствительную к разглашению. Модераторы удалят из ваших сообщений замеченную персональную информацию из соображений защиты вашей приватности.
Ссылки
Если возможно, давайте ссылку, а не копируйте+вставляйте содержимое источника, если только вы не автор или у вас нет разрешения автора.
Не размещайте прямые ссылки на исполняемые файлы. Модераторы могут удалить эти ссылки, чтобы защитить пользователей от потенциально вредоносных загрузок. (Вы можете разместить ссылку на веб-страницу, которая содержит загрузку файла, но она также может быть удалена, если Модератор посчитает, что содержимое веб-страницы может быть вредоносным, или если ссылка на веб-страницу является спамом).
Язык и поведение
Не используйте непристойный, грязный, уличный или слишком резкий язык.
Не преследуйте, оскорбляйте, насмехайтесь, провоцируйте, унижайте или лично нападайте на других участников форума. Будьте дружелюбны, даже если другие участники не справляются.
Не злоупотребляйте "поднятием" темы пустыми сообщениями (просто чтобы она попала в верх списка).
