Как отправить отчёт о проблеме в Firefox Relay?

Relay позволяет вам создавать псевдонимы для защиты адресов электронной почты от спама и нежелательных сообщений. Но иногда вы можете столкнуться с проблемами с вашими псевдонимами, пересланными письмами или расширением Firefox Relay. Чтобы помочь вам решить эти проблемы как можно скорее, пожалуйста, отправьте нам отчёт с подробностями. В этой статье будет показано, как отправить отчёт о проблемах с Firefox Relay.

Сообщение о проблемах через расширение Relay

  1. В верхнем правом углу нажмите на значок Firefox Relay в трее дополнений.
    Relay report issue A
  2. На открывшейся панели нажмите Настройки (Relay gear icon).
    Relay report issue B
  3. Убедитесь, что включена авторизация сбора данных.
    Relay report issue C
  4. Выберите Сообщить о проблеме.
    Relay report issue D
  5. Введите URL веб-сайта, на котором происходит проблема.
  6. Выберите вариант, который лучше объясняет проблему, с которой вы столкнулись.
  7. Нажмите Отправить отчёт.
    Relay report issue E

Сообщить о проблемах через Панель управления Relay

  1. Перейдите на https://relay.firefox.com.
  2. Войдите в свой аккаунт.
  3. В правом верхнем углу нажмите на изображение профиля.
  4. Нажмите Связаться с нами.
    Relay report issue F
  5. Заполните форму.
  6. Нажмите Отправить.
    Relay report issue 3

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее