A Mozilla está lançando a plataforma Mozilla Connect em colaboração com a Khoros para oferecer uma versão aprimorada do Ideas Mozilla, lançado em 2021. Mozilla Connect é um espaço para os usuários dar opiniões, compartilhar ideias de novos recursos e participar em conversas significativas que ajudam a moldar futuras versões. Você pode escrever um comentário e compartilhar ideias sobre o Firefox de computador, de dispositivos móveis, VPN, Pocket, Thunderbird e outros.
O que tem de diferente?
Experiência do usuário aprimorada
Para se adaptar às necessidades de nossa comunidade, o Ideas Mozilla está migrando para o Mozilla Connect para oferecer um serviço melhor. Esta transição permite à comunidade a interagir com a plataforma de forma mais eficiente.
- Agora os usuários podem entrar no Mozilla Connect usando uma conta Firefox.
- A nova plataforma é mais amigável. Agora os usuários encontram com facilidade as seções onde podem contribuir com ideias, dar opiniões e se envolver em discussões.
- Há um sistema melhor de rotulagem e pesquisa, assim outros membros da comunidade e gerentes de produto podem facilmente encontrar e se envolver com publicações de colaboradores.
- Em parceria com a Khoros, o Mozilla Connect permite aos usuários classificar suas ideias e ganhar emblemas por suas contribuições.
- Os membros da comunidade podem participar e ser anfitriões de eventos interessantes.
Uma forma melhor de dar e receber opiniões
Funcionários da Mozilla participam respondendo diretamente a ideias, conduzindo discussões e compartilhando demonstrações de produtos. Colaboradores podem esperar receber opiniões sobre suas ideias de outros membros da comunidade quase imediatamente. Ideias podem receber comentários e votos da comunidade. Todas as principais ideias são compartilhadas com a equipe para revisão. O processo de avaliação pode demorar até duas semanas. Se uma ideia precisar ser avaliada por mais tempo, asseguramos manter a comunidade informada.
Critérios de aceitação de ideias
Estamos no processo de criar uma rubrica que detalha os aspectos que iremos considerar para adotar ideias. Tal rubrica será também compartilhada com a comunidade. Algumas coisas que consideraremos são:
- A ideia se alinha com a visão da Mozilla?
- A ideia fornece valor ao usuário? Será impactante?
Qual a diferença entre Mozilla Connect e Suporte Mozilla?
Suporte Mozilla é uma plataforma onde os usuários podem encontrar artigos de ajuda e uma comunidade ativa de colaboradores prontos a responder dúvidas sobre produtos Mozilla nos fóruns de suporte. Por outro lado, o Mozilla Connect aproxima a comunidade dos funcionários para colaborar no desenvolvimento de novos recursos ou melhorar recursos existentes, ao compartilhar ideias ou fornecer opiniões sobre nossos produtos.
O que acontecerá com a atual comunidade e conteúdo do Ideas@Mozilla?
Opiniões, ideias e conteúdo do Ideas@Mozilla não serão movidos para o Mozilla Connect. À medida que redirecionamos a atividade para o novo site, o Ideas@Mozilla permanece ativo por mais algumas semanas enquanto nossa equipe revisa as ideias e opiniões extensivamente. O conteúdo será então arquivado e informações pessoais serão removidas com segurança.
