Aviso Plugin não responde - O que significa e como corrigir

Este artigo não é mais mantido, portanto seu conteúdo pode estar desatualizado.

O suporte terminou para todos os plugins NPAPI, exceto para o Adobe Flash, no Firefox versão 52. Consulte mais detalhes neste artigo.
Fim do suporte ao Flash: Assim como outros navegadores e a própria Adobe, o Firefox encerrou o suporte ao Flash no final de 2020. Consulte mais informações em Fim do suporte ao Adobe Flash.

Nota: Este artigo não se aplica ao Mac.
Nota: Este artigo não se aplica ao Linux.

Se aparecer uma mensagem no Firefox "Aviso: Plugin não responde", significa que algum plugin, como Flash, está levando mais tempo do que o esperado para fazer o que você pediu. Este artigo mostra algumas possíveis soluções para este problema.

Firefox Plugin Hang UI

O que devo fazer?

Se você ver este aviso, você pode tentar clicar em Continuar para dar mais tempo ao plugin para completar a requisição. Isto não funciona sempre. Caso apareça o aviso novamente, você deve clicar em Parar Plugin para fazer o plugin parar imediatamente.

Previna que os plugins sejam interrompidos

Aqui tem algumas coisas que você deve fazer caso o problema seja constante:

  • Atualize seus plugins.
  • Pause os plugins (vídeos em flash, jogos, músicas, etc.) que estão rodando em outras abas, ou feche-as.
Nota: Se você só ver este aviso apenas em um determinado site, o software de segurança na Internet pode estar bloqueando o conteúdo. Veja os arquivos de log do seu software de segurança na Internet ou contate o fornecedor do software, para ver se o conteúdo do site está sendo bloqueado.

Desabilitando este aviso

Se você não deseja ser notificado quando um plugin parar, você pode desabilitar o aviso, marcando a opção "não me pergunte novamente". Se você fizer isso, o Firefox irá permitir que os plugins demorem até 45 segundos antes de falhar.

Se você mudar de ideia e quiser reabilitar o aviso, siga as instruções abaixo:

  1. Digite about:config na barra de endereços e tecle EnterReturn.
    Pode aparecer uma página de alerta. Clique em Aceitar o risco e continuar para ir para a página about:config.
  2. Procure pela preferência dom.ipc.plugins.hangUITimeoutSecs.
  3. Clique com o botão direito e escolha ResetarClique no botão Resetar Fx71aboutconfig-ResetButton.

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