Gdy Thunderbird jest uruchomiony w trybie offline, w oknie tworzenia wiadomości przycisk
jest zamieniany na przycisk .Tryb offline jest włączany za pomocą polecenia
.Tryb offline może być także automatycznie włączany przez Thunderbirda w momencie wykrycia braku połączenia z siecią.
Jeśli w oknie tworzenia wiadomości przycisk
został „w tajemniczych okolicznościach” zamieniony przyciskiem , Thunderbird rozpoznał, że pracujesz w trybie offline i dokonał tej zamiany. Możesz przywrócić przycisk , przekazując Thunderbirdowi informację, że pracujesz w trybie online. Przejdź do i sprawdź czy element jest zaznaczony. Jeśli jest, odznacz go. Jeśli to nie pomoże lub, jeśli element ten nie jest zaznaczony, spróbuj uruchomić ponownie Thunderbirda. Jeśli te operacje nie przyniosą pożądanego efektu, sprawdź, czy działa połączenie sieciowe.