Po aktualizacji do Firefoksa 63, niektórzy użytkownicy oprogramowania antywirusowego Quick Heal na systemie Windows mogą doświadczać wielokrotnych awarii kart podczas korzystania z 32-bitowych wersji Firefoksa.
Jesteśmy w kontakcie z producentem w sprawie tego problemu. Podczas gdy producent pracuje nad wprowadzeniem poprawki, rozwiązaniem dla użytkowników dotkniętych problemem jest wyłączenie funkcji Browser Sandbox w Quick Heal:
- Otwórz swoje oprogramowanie antywirusowe Quick Heal
- Na pulpicie nawigacyjnym kliknij
- Kliknij przełącznik opcji Browser Sandbox aby ją wyłączyć
- Uruchom ponownie program Firefox aby zmiana zaczęła działać
Jako alternatywne rozwiązanie, użytkownicy dotknięci tym problemem mogą również przejść na 64-bitową wersję Firefoksa, jeśli ich system Windows ją obsługuje.
