Nie można uwierzytelnić się do serwera SMTP

Ten artykuł nie jest już aktualizowany, więc jego treść może być nieaktualna.

Niektórzy użytkownicy po aktualizacji Thunderbirda do wersji 3.x, gdy wysyłają wiadomość, otrzymują komunikat:
Wystąpił błąd podczas wysyłania wiadomości. Nie można dokonać uwierzytelnienia z serwerem SMTP…

Jest to spowodowane błędem w Thunderbirdzie 2.0, który powoduje, że wcześniej pomijane ustawienia konfiguracyjne serwera SMTP są obecnie używane. W Thunderbirdzie 2, jeśli serwer SMTP nie wymagał uwierzytelniania, pola nazwy użytkownika i hasła były pomijane. W Thunderbirdzie 3 dane z pól nazwy użytkownika i hasła są wysyłane, nawet jeśli serwer tego nie wymaga. Powoduje to odrzucenie połączenia przez niektóre serwery.

Rozwiązanie problemu

Aby rozwiązać ten problem, należy zmienić ustawienia serwera SMTP:

  1. Na górze okna ThunderbirdaNa pasku menu kliknij menu Narzędzia kliknij menu Edytuj i wybierz Konfiguracja kont…. Zostanie otworzone okno konfiguracji kont.
  2. W panelu po lewej stronie okna kliknij Poczta wychodząca. W panelu po prawej stronie zostanie wyświetlona lista kont i przypisanych im serwerów SMTP:

    changesmtp1

  3. Wybierz serwer, który zgłaszał problemy i naciśnij przycisk Edytuj… Zostanie wyświetlone okno konfiguracji serwera SMTP.
  4. Jeśli używasz Thunderbirda 3.0, odznacz Używaj nazwę użytkownika i hasło, jeśli wersję 3.1 – zmień metodę uwierzytelniania na Bez uwierzytelniania i naciśnij przycisk OK.

    changesmtp2

  5. Naciśnij przycisk OK, by zamknąć okno konfiguracji kont.

 

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Teo
Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji