De volumemixer controleren

1. Open Firefox en speel inhoud af die geluid bevat, zoals deze Firefox-video.
2. KlikKlik met de rechtermuisknop op het volumepictogram in de Windows-taakbalk.
3. Klik op MixerVolumemixer openen. Het venster Volumemixer verschijnt.
4. Zorg ervoor dat de schuifregelaars voor Mozilla Firefox niet zijn gedempt of zich onderaan bevinden.

Uw geluidsapparaat controleren

Controleer of het geluidsapparaat (zoals speakers of een hoofdtelefoon) is ingeschakeld en goed met de computer is verbonden.

Overige oplossingen

Controleer of andere toepassingen op uw computer geluid kunnen afspelen. Als dat niet zo is:

• Volg de zelfstudie Geluidsproblemen oplossen van Microsoft.

Als Firefox de enige toepassing is waarbij u geen geluid hoort:

• Probeer de oplossingen in Bekende problemen met audio en video verhelpen.

Controleer of andere toepassingen op uw computer geluid kunnen afspelen. Als Firefox het enige programma is waarbij u geen geluid hoort:

• Probeer de oplossingen in Bekende problemen met audio en video verhelpen.

Als geen enkel apparaat geluiden kan afspelen:

• Zie het artikel Problemen oplossen waarbij de ingebouwde luidsprekers van Macs geen audio produceren van Apple.
• Als u een extern geluidsapparaat hebt, controleer dan of het is ingeschakeld en goed is aangesloten.

Controleer of andere toepassingen op uw computer geluid kunnen afspelen. Als Firefox ide enige toepassing is die geen geluiden afspeelt:

• Probeer de oplossingen in Bekende problemen met audio en video verhelpen.

Als u in geen enkele toepassing geluiden kunt horen:

• Controleer of het geluidsapparaat (zoals speakers of een hoofdtelefoon) is ingeschakeld en goed met de computer is verbonden.