De volgende items beschrijven problemen en vragen die gebruikers hebben ervaren bij het upgraden van Thunderbird versie 2 naar versie 3 (en 3.1). (Klik op de koppelingen voor de relevante helpartikelen, indien van toepassing.)
- Hoofdwachtwoord gevraagd maar niet ingesteld: na het upgraden naar Thunderbird 3.0 hebben sommige gebruikers gemerkt dat Thunderbird om een hoofdwachtwoord vraagt, terwijl in Thunderbird 2 geen hoofdwachtwoord was ingesteld.
- Multiple master password requests: Thunderbird 3 vraagt herhaaldelijk om uw hoofdwachtwoord.
- Versiecompatibiliteit van add-ons: auteurs van add-ons zijn verantwoordelijk voor het bijwerken ervan, om te verzekeren dat deze met nieuwe versies van Thunderbird kunnen werken. Bezoek de Mozilla Add-ons-website om de versiestatus van add-ons te controleren.
- Niet gelukt om te authenticeren bij SMTP-server: na het upgraden naar Thunderbird 3 ontvangen sommige Thunderbird-gebruikers een foutmelding met de tekst “Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail: Niet gelukt om te authenticeren bij SMTP-server …”. E-mailgebruikers van BellSouth bijvoorbeeld kunnen de volgende melding ontvangen: “Verzenden van bericht mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail: Niet gelukt om te authenticeren bij SMTP-server mail.bellsouth.net. Deze ondersteunt geen authenticatie (SMTP-AUTH), maar u hebt gekozen voor gebruik van authenticatie. Vink ‘Gebruikersnaam en wachtwoord’ uit voor deze server of neem contact op met uw serviceprovider.”
- Berichten verzenden en ontvangen in Thunderbird: algemene problemen bij het verzenden en ontvangen van e-mailberichten.
- Automatische accountconfiguratie en handmatig een account configureren.
- Gebruik van de nieuwe Globaal zoeken-functionaliteit, en begrip voor het feit dat Thunderbird aanvankelijk wat langzaam kan zijn tijdens het indexeren van berichten.
- Wanneer nieuwe POP-accounts worden gemaakt, worden berichten op de server standaard na 14 dagen verwijderd. Klik om deze instelling te wijzigen op Extra | Accountinstellingen en selecteer daarna de pagina Serverinstellingen onder de accountnaam in het linkerpaneel. Wijzig de waarden in de sectie Serverinstellingen van de pagina volgens uw voorkeuren.
- De werkbalk wijzigen: sommige mensen verkiezen de vroegere versie van de Thunderbird-werkbalk boven de standaardversie die in Thunderbird 3 wordt geleverd. Er zijn drie manieren om de werkbalk aan uw voorkeuren aan te passen:
- Terugkeren naar de werkbalk oude stijl via de Migratieassistent ().
- Handmatig de knoppen op de werkbalk aanpassen ().
- De vele add-ons voor Thunderbird bekijken die voor het aanpassen van de werkbalk beschikbaar zijn.
