De sjabloon ‘crashsig’ bestaat niet of heeft geen goedgekeurde revisie. RtlpWaitForCriticalSection

Dit is een algemene crashhandtekening die vaak duidt op een crash in software van derden, zoals plug-ins of monitorsoftware. De meest voorkomende oorzaken zijn Windows Media Player-plug-in, Adobe Flash-plug-in en NOD32 Antivirus. Bijwerken van deze programma’s kan helpen.

De specifieke software die de crash veroorzaakt herkennen

Om vast te stellen welk stukje software uw crash veroorzaakt, kunt u meer details hierover bekijken in het crashrapport.

Zoek naar de eerste regel onder Crashing Thread die zich niet in ntdll.dll bevindt. Deze zal zeer waarschijnlijk de software van derden identificeren die de crash veroorzaakte. Enkele voorbeelden zijn:

• quartz.dll (gebruikt door Windows Media Player-plug-in)
• NPSWF32.dll (Adobe Flash)
• imon.dll (NOD32 Antivirus)

Als u hulp nodig hebt bij het lezen van het crashrapport, kunt u een vraag stellen met uw crash-ID.

Probeer, zodra u de aansprakelijke software hebt geïdentificeerd, deze bij te werken of uit te schakelen.