トラブルシューティング
遅い動作、クラッシュ、エラーメッセージの解決と他の問題
Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット
リフレッシュは、ブックマークやパスワードのような基本的な情報を保存したまま Firefox の既定の状態に復元することで多くの問題を修復します。
安全なウェブサイトで時刻に関係したエラーのトラブルシューティング方法
HTTPS ウェブサイト上で時刻に関係したエラーが表示される理由と、システムの時計を正しく設定して問題を解決する方法を学んでください。
安全なウェブサイトでのセキュリティエラーコードの問題を解決するには
HTTPS のウェブサイトでのエラーコード SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER および MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED, ERROR_SELF_SIGNED_CERT について学び、その解決方法を紹介します。
ウェブサイト内に他のサイトのページが埋め込まれている場合、Firefox が表示を許可しない
このページでは「Firefox は他のサイトが埋め込まれたウェブサイトのページの表示を許可できません」のエラーについて説明します。
Firefox の体験を評価する (Heartbeat)
Firefox を評価したり、調査を完了させるために選ばれることがあります。また、Firefox を更新する通知を受け取ることがあります。これらのメッセージについて詳しく学びましょう。
タスクマネージャー - どのタブや拡張機能が Firefox を遅くしているか確認する
Firefox の "about:performance" ページは、どのタブやアドオンが Firefox を遅くしているかを表示します。
Enterprise Roots 設定を無効化する方法
ウィルス対策ソフトによって引き起こされる TLS 接続エラーをセキュリティを損なうことなく Enterprise Roots の設定を無効化して修復する方法。
トラブルシューティング情報ページを利用する
トラブルシューティングのページには、インストールされているアドオン、設定、グラフィックスの情報など、Firefox の問題を解決する手助けになる情報があります。
Firefox のユーザーエージェントを既定値にリセットするには
Web サイトがブラウザとバージョンを正しく検知し、正しい表示をできるように "ユーザエージェント" 文字列を既定値に戻す方法を学びましょう。
Firefox の SSLv3 エラーメッセージ
SSLv3 を使用するサイトへアクセスすると、Firefox がそのサイトをブロックし、「安全な接続ができませんでした」というメッセージが表示されます。
Windows ユーティリティにより無効にされたマルチプロセス対応を再び有効にする
一部の Windows アクセシビリティツールが Firefox のマルチプロセス対応をオフにしている可能性があります。この記事では、再び有効にする方法を説明します。
マルチプロセスをサポートするモードではアクセシビリティ機能は利用できません
アクセシビリティ機能はマルチプロセスの Firefox では完全にはサポートされていません。Firefox を再起動してシングルプロセスモードに変更してください。
Citrix の XenApp VM で 64 ビット版 Firefox がクラッシュする
Citrix XenApp 7.13 VDA からフックされた API が 64 ビット版 Firefox で動作しません。この問題の回避策を見つける方法です。
ペアレンタルコントロールをオンにすると Windows でファイルのダウンロードが無効化される
ペアレンタルコントロールがオンの時に Windows 10 でファイルをダウンロードするのを妨げる既知の問題があります。
Firefox Send に何が起きたのですか？
[https://send.firefox.com/ Firefox Send] は、2020 年 9 月 17 日以降継続されません。これまで Firefox Send のご利用ありがとうございました。
トラッキング防止によるサイトの問題を報告する
コンテンツブロックによるサイトの問題を報告するとき、Mozilla が受け取る情報を確認してください。
検索すると予期しないサイトが表示される
Firefox で検索すると予期しない Web サイトが表示されるのは、インターネットプロバイダやアドオン、ツールバー、マルウェアが原因となっている可能性があります。この記事は、この問題を解決する方法を説明します。
Firefox のクラッシュ (予期せず閉じたり終了したりする) のトラブルシューティング
Firefox のクラッシュをトラブルシューティングする方法と修復する方法を学び、修正できないときに助けを得る方法を見つけてください。
Firefox がセーフモードを解除できない
この記事は、通常の起動をしているつもりなのに、Firefox がセーフモードで起動してしまう理由と問題の修復方法について書かれています。
リンクをクリックすると Firefox が空のタブやウィンドウを繰り返し開く
この記事は、リンクをクリックした後、Firefox が新しいタブやウィンドウを繰り返し開く問題のいくつかの解決策を紹介します。
マスターパスワードを忘れた場合にリセットするには
マスターパスワードを忘れてしまった時は、この記事の手順でリセットしてください。注意: リセットするとすべての保存したユーザー名とパスワードが削除されます。
クラッシュを防ぐには
ここには Firefox のクラッシュを防いで最高の状態を保つためにできる、簡単な方法があります。
最新の Firefox の問題
この記事ではFirefox を最新のバージョンに更新したばかりの方のための Firefox の最新の問題とその解決策を列挙してあります。
Firefox で印刷が正しく行われない
この記事は、Firefox での印刷に関する問題のトラブルシューティングについて学びます。
メールの問題とヘルプの見つけ方
この記事は、Firefox で Web メールを使用するためのヘルプと有名な Web ベースのメールサービスのサポートページのリンクのガイドです。
Firefox を起動すると不適切なホームページが開く - 修復方法
サードパーティのソフトウェアの中には、ブラウザを起動するとそのソフトウェアの Web ページが開くようにブラウザのショートカットを変更するものがあります。この記事では、この変更を元に戻す方法を学びます。
Firefox が起動時にクラッシュする
Firefox が起動時にクラッシュし、他の解決策で解決できない場合、Firefox をクリーンインストールすると多くの問題が修復できることがあります。
Windows 版の Firefox で起こる動画と音声の再生に関する問題を解決する
Windows コンピューター上の Firefox で動画や音楽の再生時に問題が起こったときは、メディア機能パックをインストールしてみてください。
パイプ文字を含むホームページが Firefox 起動時に余分なタブを開く
パイプ文字「|」を %7C に置き換えて、複数のホームページを開く Firefox を修復してください。
ブックマークの追加、変更、保存ができない
新しいブックマークの追加やブックマークの変更ができない場合の対処法です。
プロファイルが存在しないかアクセスできないときに Firefox を起動するには
「あなたの Firefox プロファイルを読み込めませんでした。プロファイルが存在しないかアクセスできません」というエラーを解決する方法を学び、Firefox を起動できるようにします。
