この問題は、ご利用のバージョンの Firefox に適用されるかもしれません。
Firefox は、Widevine より提供された技術を使用して、ストリーミングサービスから DRM で制御された動画 を再生しています。Google が 2021 年 5 月 31 日に Widevine のコンテンツ暗号化モジュール (CDM) と秘密暗号鍵をアップデートした後から、Firefox バージョン 87 以前のユーザーが Amazon Prime、Netflix、Hulu、Disney+ などのストリーミングサービスの動画を再生できない問題に遭遇しています。
この問題の影響を受けるか確認するには?
Firefox バージョン 87 以前 (または Firefox ESR 78.9 以前) を使用している場合、この問題の影響を受けます。Firefox バージョン 88 以降を実行しているユーザーは影響を受けないでしょう。
解決策
この問題を解決するには、最新バージョンの Firefox に更新し、最新の Widevine ライブラリーがすべてのストリーミングサービスで利用できるようにしなくてはいけません。使用している Firefox のバージョンを確認するには、Firefox のバージョンを確認するには の記事を参照してください。