携帯ネットワークの通信範囲内 (画面上部のアンテナ本数が 1 ～ 5 本 ) の場所にいれば、通話 や メッセージ の送受信ができます。しかし、それ以外の場所では、Web ブラウジングやメール、マップの使用などにはデータ通信の接続が必要になります。この記事では、常にネットワークに接続されているようにする方法を説明します。

データ通信接続を ON にする

通知画面からすばやくデータ通信接続の ON と OFF を切り替えられます。

1. 画面上部から通知トレイを引き下ろします。
2. データ通信接続のアイコンをタップして ON (青色) または OFF (灰色) に切り替えてください。

   

Wi-Fi ネットワークに接続する

Wi-Fi ネットワーク 経由のデータ通信は、ご契約のデータ通信プランには加算されません。また、Wi-Fi ネットワークのほうが接続速度が速いでしょう。Wi-Fi ネットワークに接続するには:

1. 環境設定アプリ を開き、Wi-Fi を選択します。
2. 次に、Wi-Fi をタップして ON に切り替え、利用可能なネットワークをタップしてネットワークに接続してください。
   • ネットワークが保護されている場合は、パスワードを入力する必要があるでしょう。

接続の問題を解決する

Web ブラウジングしたりアプリを使おうとした時に端末がインターネットに接続されていない場合、「サーバが見つかりませんでした」または「ネットワーク接続が利用できません」というメッセージが表示されます。

Wi-Fi やデータ通信に接続されているか確認して再度試す

1. 画面上部から通知トレイを引き下ろします。

   

2. Wi-Fi またはデータ通信接続のアイコンが青色でないときは、それをタップして再接続してください。
3. 再試行 ボタンをタップしてページやアプリを再読み込みしてください。

ブラウザの Cookie と保存されたデータを消去して再度試す

Web サイトを読み込もうとして、Wi-Fi やデータ通信に接続されているのに「サーバが見つかりませんでした」というエラーが表示される場合は、Web サイト自体に問題がある可能性があります。ブラウザの Cookie と保存されたデータを消去してみるとよいでしょう。

1. ブラウザの画面右上の タブ メニューをタップしてブラウザのサイドバーを開きます。
2. 上部の 歯車 ボタンをタップしてブラウザ設定を開きます。
3. Cookie と保存されたデータを消去 ボタンをタップします。
4. OK ボタンをタップします。
5. サイドバーを閉じ、ブラウザの 再試行 ボタンをタップしてサイトを再読み込みしてください。

詳しい情報は、Firefox OS 上のブラウザの履歴、Cookie、保存されたデータを消去する の記事をご覧ください。