Előfordulhat, hogy a Firefox frissítése után néhány weboldal nem töltődik be, ennek a problémának a megoldásához nyújt segítséget ez a leírás.
- Kövesse a leírás utasításait, amennyiben tud csatlakozni weboldalakhoz más böngésző segítségével (mint pl. Internet ExplorerSafariEpiphany), de a Firefoxszal nem). Ha egyik böngésző sem képes betölteni a weboldalakat, akkor tekintse meg a A Firefox és egyéb böngészők nem tudják betölteni a weboldalakat leírást.
- A Firefox frissítéssel össze nem függő esetekben tekintse meg a A Firefox nem tölti be a weboldalakat, de más böngésző igen leírást.
Tartalomjegyzék
Lehetséges okok
Ha be tudta tölteni a weboldalakat a Firefox frissítése előtt, akkor valószínűleg az internetbiztonsági szoftvere (tűzfal, antivírus program, kémprogram elleni program, stb.) akadályozza, hogy a Firefox kapcsolódjon az Internethez.
Ez a probléma akkor fordul elő, ha az internetes biztonsági program a Firefox korábbi verziójára van beállítva, de nem ismeri fel a frissített verziót megbízhatónak.
Megjegyzés: Néhány esetben a biztonsági program vagy tűzfal kikapcsolása nem kapcsolja le teljesen a védelmet. Lehetséges, hogy a program azt jelzi, hogy ki van kapcsolva, de ettől még blokkolhatja a Firefoxot.
A probléma megszüntetése
Ahhoz, hogy a Firefox újra csatlakozzon az internethez:
- Győződjön meg arról, hogy a biztonsági szoftver naprakész (pl. a legfrissebb verzió van telepítve).
- Távolítsa el a Firefoxot a megbízható vagy felismert programok listájáról, majd adja újra hozzá. Ezzel kapcsolatos részletesebb útmutató a Állítsa be a tűzfalakat úgy, hogy a Firefox hozzáférhessen az internethez leírásban olvasható.
