Usporedi revizije

"''Rušenje''" se događa kada se Firefox zatvori neočekivano. Nakon rušenja pojavljuje se Mozilla izvještaj rušenja, koji traži od korisnika koje će podatke poslati za obradu u Mozillu. * Ako Firefox ostane otvoren a ne odgovara, pogledajte [[Firefox hangs]]. {maketoc title="Sadržaj"} = Zatražite pomoć vezano za rušenje Firefoxa = Obrađeni izvještaji rušenja su "''potpisani''" što često označava što je bilo uzrok rušenja. Budući da ima jako puno mogućih uzroka rušenja, najbolji način pomoći i podrške je preko foruma ili čavrljanja. {for win}[[Video:c6db1a7b7a335c7fd6d26cdc3fbdbf06-1247195900-992-0]]{/for} # U Firefoxovoj adresnoj traci, potrebno je unijeti '''about:crashes'''. Stranica sa poslanim izvještajima će se prikazati. ** Ako nije moguće pokrenuti Firefox, pogledajte [[Firefox crashes when you open it#Getting your crash report|Firefox crashes when you open it]]. # Kliknite na najnovije rušenje pod '''ID rušenja'''.{for win} <br/> <br/> [[Image:215010f38dee6bf3a51e3a5762269101-1279968144-835-1.png]] <br/>{/for} # Biti ćete preusmjereni na crash-stats.mozilla.com, sa porukom "''Your report is being processed''". Kada se završi obrada vašeg rušenja dobit ćete svoj ID. (npr. ''nsCrasher::Crash()''){for win} <br/> <br/> [[Image:215010f38dee6bf3a51e3a5762269101-1279968843-822-1.png]] <br/> {/for} # U gornjem desnom kutu, kliknite na {button Get Help} kako bi pretražili članke podrške da bi se vaš problem riješio. {for win} <br/> <br/> [[Image:215010f38dee6bf3a51e3a5762269101-1279968843-822-2.png]] <br/> {/for} Prilikom odlaženja na [[ask a question]] o vašem rušenju, važno je ostaviti ID potpisa u temi foruma ili u pitanju čavrljanja. U tom slučaju, naši volonteri mogu dati kvaliteniji odgovor na vaše pitanje i može se dobiti pomoć puno brže. = Generirani članci rušenja = Ako niste zadovoljni sa pronalaženjem uzroka vašeg rušenja probajte nešto od ovog == Firefox se ruši prilikom pokretanja == * Ako u potpunosti nije moguće pokrenuti Firefox pogledajte [[Firefox crashes when you open it]]. == Firefox se ruši kada se učitava neka stranica == *Ako dobivate prozor o slanju izvještaja rušenja dok pokušavate učitati neku stranicu a Firefox radi normalno na ostalim stranicama pogledajte [[Firefox crashes when loading certain pages]]. == Firefox se ruši prilikom preuzimanja neke datoteke == *Ako se dobiva prozor o slanju izvještaja rušenja prilikom pokušaja prezuzimanja neke datoteke određenog formata (npr. slika), pogledajte [[Firefox crashes when trying to download a file]]. == Firefox se ruši prilikom izlaska == * *Ako se dobiva prozor o slanju izvještaja rušenja dok pokušavate zatvoriti Firefox i Firefox nije se u mogućnosti zatvoriti ispravno, pogledajte [[Firefox crashes when you exit it]]. = Ako se ništa od ovog ne primjenjuje u vašem slučaju = Mogući uzrok rušenja može biti: == Ne koristi se najnovija verzija Firefoxa == Firefox nadogranje redovito popravljaju razne greške i rušenja. Budite sigurni da koristite najnoviju verziju. Pogledajte [[Updating Firefox]] za detalje. {for fx3} Ako najnovija verzija 3.0 se još uvijek ruši, probajte [[Upgrading to Firefox 3.6|upgrading to Firefox 3.6]]. {/for} == Problematični ili zastarjeli dodatci ili teme == Proširenja i teme često mogu dovesti do rušenja. Ovo je vrlo čest slučaj ako nisu ažuirani. Slijedite korake u [[Troubleshooting extensions and themes]] člnaku kako biste otkrili da li su oni uzrok rušenja. Članci podrške za razne uzroke rušenja Firefoxa uklujučuju listu proširenja koji mogu dovesti do određenog rušenja. == Problematični zastarjeli priključci == Priključak je dio softvera koji omogućuje prikaz sadržaja koji nije sposoban prikazati Firefox. Ako ste otkrili da određene stranice uzrokuju rušenje Firefoxa prilikom svake posjete, možda im je potreban neki od čestih priključaka. Sljedite korake na [[Troubleshooting plugins]] članku kako biste otkrili koji priključak uzrokuje problem. {for win,linux} {note}'''Note:''' Firefox 3.6.4 i novije verzije odvajaju procese priključka, od glavnog procesa Firefoxa, dozvoljavajući Firefoxu da ostane otvoren ukoliko se priključak sruši. Kako biste bili sigurni da koristite najnoviju verziju Firefoxa, pogledajte [[Updating Firefox]].{/note} {/for} {for win} == Malware: virusi ili spyware sadržaji == Brojni različiti virusi i spyware sadržaji su poznati da ruše Firefox. Provjerite da je vaše računalo čisto od spywarea i virusa. Za više informacija pogledajte [[Is my Firefox problem a result of malware]]. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Na temelju podataka [http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashes Firefox rušenje(mozillaZine KB)]'''''