ברשותנו קהילה של מתנדבים המוכנים לסייע לך בפתרון הבעיה. נא לספק מידע מפורט ככל האפשר ואנו נשלח אליך הודעת דואר אלקטרוני כאשר מישהו מגיב על שאלתך.
ספר לנו מה דעתך על Firefox
האם יש משהו שמוצא חן בעינייך ב־Firefox או משהו שלא נראה לך הולם? האם יש לך רעיון כיצד ניתן לשפר את הדפדפן?
שיחה עם מתנדב (באנגלית)
שיחה חיה עם מתנדב מומחה ב־Firefox שיכול להדריך אותך בשלבי פתרון הבעיה. אנו משתדלים שהמתנדבים שלנו זמינים בשעות קבועות במשך היום. כל הזמנים המפורטים מטה הם לפי אזור הזמן הפסיפי (PDT; GMT-07)
- שני: 11:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
- שלישי: 09:00 – 10:00, 14:00 – 16:00
- רביעי: 11:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
- חמישי: 09:00 – 10:00, 14:00 – 16:00
- שישי: 10:00 – 13:00
תמיכה טכנית בעברית
קהילת מוזילה ישראל מפעילים פורום תמיכה בו ניתן לקבל תמיכה בשפה העברית ממתנדבים דוברי עברית. בפורום של מוזילה ישראל שאלות יתפרסמו בפומבי בצורה שתאפשר לאנשים מהקהילה להשתתף בסיוע לפתרון בעייתך. רצוי להשתמש באפשרות החיפוש לפני שתשאל את שאלתך!
מקומות נוספים לקבלת עזרה
בנוסף לאמור לעיל, ישנן דרכים נוספות לקבלת עזרה. בבקשה ראה את דף דרכי תמיכה נוספות ל־Firefox.
