Les sites internet disent que les cookies sont bloqués – les débloquer

Informations de la révision
  • Identifiant de la révision : 8726
  • Date de création :
  • Créateur : scoobidiver
  • Commentaire : Corrections mineures, rajout du résumé
  • Vérifiée : Oui
  • Vérifiée :
  • Vérifiée par : scoobidiver
  • Révision approuvée ? Oui
  • Est la révision courante ? Non
  • Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision

Cet article décrit comment résoudre les problèmes qui impliquent des sites Web signalant que les cookies sont bloqués ou désactivés. Pour plus d'informations sur les cookies, consultez l'article Cookies – informations que les sites internet enregistrent sur votre ordinateur.


Vérifier les paramètres des cookies

Firefox peut être défini pour ne pas accepter les cookies. Pour activer les cookies :

  1. Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez Préférences ou Paramètres selon la version de votre macOS.Cliquez sur le bouton de menu Fx89menuButton et sélectionnez Paramètres

Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité et rendez-vous à la section Historique.

  • Dans le menu déroulant à côté de Règles de conservation choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique
    1. Assurez-vous que Accepter les cookies est coché.
    2. Assurez-vous que Accepter les cookies tiers est coché.
    3. Cliquez sur Exceptions....
    4. Assurez-vous que le site que vous essayez de visiter n'est pas listé.
      • S'il est listé, cliquez sur son entrée, puis cliquez sur Supprimer le site.
    1. Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez Préférences ou Paramètres selon la version de votre macOS.Cliquez sur le bouton de menu Fx89menuButton et sélectionnez Paramètres
    2. Cliquez sur le panneau Vie privée.
    3. Assurez-vous que Accepter les cookies est coché.
    4. Assurez-vous que Accepter les cookies tiers est coché.
    5. Cliquez sur Exceptions....
    6. Assurez-vous que le site que vous essayez de visiter n'est pas listé.
      • S'il est listé, cliquez sur son entrée, puis cliquez sur Supprimer le site.

    Effacer l'historique pour ce site

    Les cookies et les données temporaires déjà stockés sur votre ordinateur peuvent causer le problème. Supprimez-les, puis testez votre problème :

    1. En haut de la fenêtre de FirefoxSur la barre de menus, cliquez sur le menu Historique et sélectionnez Afficher l'historique pour ouvrir la fenêtre « Bibliothèque ».
    2. Dans le coin supérieur droit, saisissez le nom du site Web que vous souhaitez oublier dans le champ Rechercher dans l'historique, puis appuyez sur EntréeRetour.
    3. Dans la liste résultante, faites un clic droitmaintenez la touche Ctrl enfoncée pendant que vous cliquez sur le site que vous souhaitez oublier, puis sélectionnez Oublier ce site.

      3c9f75ffd5a7e5b55490330916efc7d9-1289311127-266-1.pngLe modèle « windowsPic » n’existe pas ou n’a pas été approuvé.
    4. Fermez la fenêtre « Bibliothèque ».

    Effacer les cookies pour ce site

    Les cookies du site peuvent causer le problème. Supprimez-les, puis testez votre problème :

    1. Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez Préférences ou Paramètres selon la version de votre macOS.Cliquez sur le bouton de menu Fx89menuButton et sélectionnez Paramètres
    2. Sélectionnez le panneau Vie privée.
    3. Cliquez sur Afficher les cookies.... La fenêtre des cookies apparaît.
    4. Dans le champ Recherche :, saisissez le nom du site duquel vous souhaitez effacer les cookies. Les cookies qui correspondent à votre recherche seront affichés
    5. Selectionnez le(s) cookie(s) dans la liste à effacer, puis cliquez sur Supprimer le cookie.
      • Appuyer sur Ctrlcommand+A sélectionne tous les cookies de la liste.
    6. Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre des cookies.
    7. Fermez la page des paramètres. Toutes les modifications que vous avez apportées sont automatiquement enregistrées.

    Effacer tous les cookies et le cache

    Si la suppression des cookies pour le site à problème n'a pas corrigé l'erreur, effacez tous les cookies stockés sur votre ordinateur, ainsi que le cache de Firefox :

    1. En haut de la fenêtre de FirefoxSur la barre de menus, cliquez sur Outils, puis sélectionnez Supprimer l'historique récent....
    2. Dans le menu déroulant Intervalle à effacer :, sélectionnez tout.
    3. Cliquez sur la flèche à côté de Détails pour afficher la liste des éléments qui peuvent être effacés.

      3c9f75ffd5a7e5b55490330916efc7d9-1289311144-480-1.pngLe modèle « windowsPic » n’existe pas ou n’a pas été approuvé.
    4. Sélectionnez à la fois Cookies et Cache.
    5. Cliquez sur Effacer maintenant.
    1. En haut de la fenêtre de FirefoxSur la barre de menus, cliquez sur Outils, puis sélectionnez Effacer les données privées....
    2. Sélectionnez à la fois Cookies et Cache.

      ae6b5fbd2dc1c3e4ca37ac0e94974c4a-1251586735-924-1.pngLe modèle « windowsPic » n’existe pas ou n’a pas été approuvé.
    3. Cliquez sur Effacer les données privées maintenant.




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