Cet article décrit comment résoudre les problèmes qui impliquent des sites web signalant que les cookies sont bloqués ou désactivés. Pour plus d’informations sur les cookies, consultez l’article [[Cookies - Information that websites store on your computer]]. __TOC__ =Vérifier les paramètres des cookies= Firefox peut être défini pour ne pas accepter les cookies. Pour activer les cookies : {for not fx60} #[[T:optionspreferences]] #[[T:customhistory]] #Assurez-vous qu’'''Accepter les cookies''' est coché.<!-- Traduction fr identique fx57 et antérieures YD--> #Assurez-vous qu’'''Accepter les cookies tiers''' est paramétré sur '''Toujours'''. #*[[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|Bloquer les cookies tiers]] peut provoquer des problèmes avec certains sites web. Acceptez toujours les cookies tiers pour éliminer ceux-ci comme cause possible de votre problème. #Cliquez sur {button Exceptions…} #Assurez-vous que le site que vous essayez de visiter n’est pas listé. #*S’il est listé, cliquez sur son entrée, puis cliquez sur le bouton {button Supprimer le site}<!-- Traduction fr identique fx57 et antérieures YD--> #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for =fx60, =fx61, =fx62} #[[T:optionspreferences]] #Sélectionnez le panneau {menu Vie privée et sécurité} et allez à la section '''Cookies et données de sites'''. #;{for =fx60}[[Image:Fx60Settings-CookiesAndSiteData]]{/for}{for =fx61, =fx62}[[Image:Fx61settings-CookiesAndSiteData]]{/for} #Assurez-vous qu’'''Accepter les cookies et les données de sites (recommandé)''' soit sélectionné. #Assurez-vous qu’'''Accepter les cookies tiers et les données de sites tiers''' soit positionné à '''Toujours'''. #*[[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|Bloquer les cookies tiers]] peut causer des problèmes avec certains sites web. Acceptez toujours les cookies tiers pour éliminer ceux-ci comme cause possible de votre problème. #Cliquez sur {button Exceptions…} #Assurez-vous que le site auquel vous essayez d’accéder n’est pas listé. #*S’il est listé, cliquez sur son entrée, puis cliquez sur {button Supprimer le site} #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for fx63} #[[T:optionspreferences]] #Sélectionnez le panneau {menu Vie privée et sécurité} et allez à la section '''Cookies et données de site'''. #;[[Image:Fx63settings-AcceptCookies]] #Assurez-vous qu’'''Accepter les cookies et les données de site''' soit sélectionné. #Cliquez sur {button Exceptions…} #Assurez-vous que le site auquel vous essayez d’accéder n’est pas listé. #*S’il est listé, cliquez sur son entrée, puis cliquez sur {button Supprimer le site} #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} =Effacer l’historique pour ce site= Les cookies et les données temporaires déjà stockés sur votre ordinateur peuvent causer le problème. Supprimez-les, puis testez votre problème : #[[T:OpenHistoryLibrary]] #Saisissez le nom du site web que vous souhaitez oublier dans le champ ''Rechercher dans l’historique'' dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur {for win,linux}{key Entrée}{/for}{for mac}{key Retour}{/for} #Dans la liste résultante, {for win,linux}faites un clic droit{/for}{for mac}maintenez la touche {key Ctrl} enfoncée pendant que vous cliquez{/for} sur le site que vous souhaitez oublier et sélectionnez {menu Oublier ce site}{warning}'''Toutes les informations de l’historique (l’historique de navigation et des téléchargements, les cookies, le cache, les connexions actives, les mots de passe, les données des formulaires enregistrées, les exceptions pour les cookies, les images, les popups) seront supprimées pour ce site'''.{/warning}<br>{for win}[[Image:fenêtre-bibliothèque-oublier-site.png]]{/for}{for mac}[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}[[Image:History Lin6]]{/for} #Fermez la fenêtre « Bibliothèque ». =Effacer tous les cookies et le cache= Si la suppression des cookies pour le site à problème n’a pas corrigé l’erreur, effacez tous les cookies stockés sur votre ordinateur, ainsi que le cache de Firefox : [[T:clearCookiesCache]] <!-- MZ credit --> <br/><br/> '''''Basé sur des informations de [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]'''''

Cet article décrit comment résoudre les problèmes qui impliquent des sites web signalant que les cookies sont bloqués ou désactivés. Pour plus d’informations sur les cookies, consultez l’article Cookies – informations que les sites internet enregistrent sur votre ordinateur.

Vérifier les paramètres des cookies

Firefox peut être défini pour ne pas accepter les cookies. Pour activer les cookies :

Effacer l’historique pour ce site

Les cookies et les données temporaires déjà stockés sur votre ordinateur peuvent causer le problème. Supprimez-les, puis testez votre problème :

1. Cliquez sur le bouton de menu L’image « fx57menu » n’existe pas. pour ouvrir le panneau de menu. Cliquez sur Historique, puis sur la barre Gérer l’historique située au bas du menu pour ouvrir la fenêtre « Bibliothèque ».
2. Saisissez le nom du site web que vous souhaitez oublier dans le champ Rechercher dans l’historique dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur EntréeRetour
3. Dans la liste résultante, faites un clic droitmaintenez la touche Ctrl enfoncée pendant que vous cliquez sur le site que vous souhaitez oublier et sélectionnez Oublier ce site
   Toutes les informations de l’historique (l’historique de navigation et des téléchargements, les cookies, le cache, les connexions actives, les mots de passe, les données des formulaires enregistrées, les exceptions pour les cookies, les images, les popups) seront supprimées pour ce site.
   
   
4. Fermez la fenêtre « Bibliothèque ».

Effacer tous les cookies et le cache

Si la suppression des cookies pour le site à problème n’a pas corrigé l’erreur, effacez tous les cookies stockés sur votre ordinateur, ainsi que le cache de Firefox :

1. Cliquez sur le bouton de menu L’image « fx57menu » n’existe pas. pour ouvrir le panneau de menu.
2. Cliquez sur Historique et choisissez Effacer l’historique récent…
3. Dans la liste déroulante Intervalle à effacer :, sélectionnez tout.
4. Sous le menu déroulant, sélectionnez Cookies et Cache. Assurez-vous que les autres éléments que vous voulez conserver ne sont pas sélectionnés.
5. Cliquez sur OKEffacer maintenant

Basé sur des informations de Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)