Comparar revisiones

Få svar på vanlige spørsmål om Mozilla-kontoen din.

Behøver du hjelp med Mozilla-kontoen din? Denne artikkelen har noen løsninger som hjelper deg i gang. Finner du ikke svar her kan du også [[Get community support]]. Artikkelen [[Mozilla account on support.mozilla.org]] gir svar på spørsmål bruk av Mozilla-kontoer på Mozilla Support. __TOC__ =Jeg har opprettet en Mozilla-konto. Hva kan jeg gjøre med den?= For det første, takk for at du har opprettet en konto! Vi har satt opp en side for å veilede deg til å få mest mulig ut av alt Mozilla-kontoen din kan tilby: [[Access Mozilla services with a Mozilla account]]. =Jeg har problemer med å bekrefte Mozilla-kontoen min= Når du ber om å få opprette en Mozilla-konto eller om [[My sign in was “blocked for security reasons” on Mozilla account|innloggingen din blokkeres av sikkerhetsgrunner]], sender vi deg en e-post slik at du kan bekrefte at det er deg som eier e-postadressen som er forbundet med kontoen. Denne siden hjelper deg problemer rundt bekreftelse: [[I'm having problems confirming my Mozilla account]]. Om du fremdeles har problemer med å logge inn eller å bekrefte kontoen din, forsøk å sette opp en ny Mozilla-konto med en annen e-postadresse. =Jeg har mottatt en e-post fra Mozilla. Hva skal jeg gjøre?= Mozilla sender forskjellige e-poster av sikkerhetsårsaker og for å veilede deg. Du kan motta følgende e-poster: <!-- these strings are obsolete - see discussion ==“Your Mozilla account password has been successfully changed”== This means that the password was recently changed on your account. If you meant to change your password, then no further action is required. If you are not sure why you got this email, then reset your Mozilla account password immediately. ==“Your Mozilla account password has been successfully reset”== This means your password was recently reset. If this was done by you, then no further action is required. If you are not sure why you got this email, then reset your Mozilla account password immediately. ==“For security reasons your Mozilla account was put on lockdown. To perform account-level activities, please click the link to re-verify your account now”== This email means that we detected suspicious activity with your Mozilla account. You'll need to re-verify your account by clicking the link in the email to be able to access Mozilla account. For more information, see [[Suspicious activity on my Mozilla account]]. --> ==E-post med “Bekreftelseskode”== Når du mottar en e-post fra Mozilla med en sekssifret bekreftelseskode, bruker du koden på innloggingssiden til å bekrefte at du oppretter kontoen. Du mottar e-post med bekreftelseskode første gang du logger inn på en ny Mozilla-konto, eller om du logger av og logger deg på igjen senere. ;[[Image:WinNorskMozillaBekreftelseE-post|width=600]] ==E-post med “New sign-in to your Mozilla account”== Du kan motta en “New sign-in to your Mozilla account” e-post med en {button Behandle konto}-knapp som peker til [https://accounts.firefox.com/settings innstillingssiden for Mozilla-kontoer]. ;[[Image:WinNorskMozillaBehandleKontoE-post|width=600]] Dette kan skje dersom du logger inn på en eksisterende Mozilla-konto fra en ny enhet eller en ny profil. Om du ikke er sikker på hvorfor du mottok denne e-posten, anbefaler vi at du skifter passordene for Mozilla-kontoen og e-posten din. <!-- Denne e-posten blir ikke sendt ER 2023.12.22 --> ==E-post med “Finish creating your account” email== Denne e-posten betyr at noen har opprettet en konto basert på din e-postadresse. Var det deg, bekreft e-postadressen din. Om du ikke er sikker, ikke klikk på the {button Bekreft e-post}-lenken i e-posten fra Mozilla. Om du bekreftet e-posten ved et uhell, bør du bytte passordet til Mozilla-kontoen for å unngå sikkerhetsproblemer. <!-- Denne e-posten blir ikke sendt ER 2023.12.22 --> ==E-post med “Sekundær e-post lagt til”== Først får du en e-post med en kode for å bekrefte den sekundære e-postadressen din. Når du legger inn denne koden i bekreftelsesfeltet på nettsiden, får du et varsel til din primære e-postadresse om at en sekundær e-post er lagt til Mozilla-kontoen din. =Hvordan bytter jeg passordet for Mozilla-kontoen min?= Slik bytter du passord på [https://accounts.firefox.com/settings innstillingssiden for Mozilla-kontoer]: [[Template:changesyncpw]] =Jeg har ikke passordet mitt. Hvordan kan jeg få lagt inn et nytt passord?= Om du ikke vet eller har glemt passordet ditt, må du tilbakestille Mozilla-kontoen din ([[#w_hvordan-tilbakestiller-jeg-mozilla-kontoen-min|se under]]). =Hvordan tilbakestiller jeg Mozilla-kontoen min?= Bruk '''Forgot password?'''-lenken på innloggingssiden for Mozilla-kontoer, og følg instruksjonene for å tilbakestille passordet ditt. Dette tilbakestiller Mozilla-kontoen din. Din personlige informasjon, som bokmerker og innlogginger, vil ikke lenger synkroniseres med andre enhet (med mindre du tilbakestiller kontoen din med [[Reset your Mozilla account password with Recovery Keys|gjenopprettingsnøkler]]). Se artikkelen [[I've lost my Firefox Sync account information - What to do]] for å lære mer. =Kan jeg endre e-postadressen jeg har angitt for Mozilla-kontoen min?= Du kan endre den primære e-postadressen du har angitt for Mozilla-kontoen din om du også har angitt en sekundær e-postadresse. For mer informasjon, se [[Change primary email address on Mozilla account]]. =Hvordan bruker jeg Mozilla-kontoer på min enheter?= Her finner du veiledning for oppsett og bruk av Mozilla-kontoer og synkronisering (Sync): *[/products/firefox/sync-and-save Sync på Firefox for datamaskin] *[/products/mobile/save-share-and-sync-firefox-android/sync Sync på Firefox for Android] *[[Sync bookmarks, logins and browsing history on Firefox for iOS|Sync på Firefox for iOS]]