Comparar revisiones
Jeg har problemer med å bekrefte Mozilla-kontoen min
Revisión 259307:
Revisión 259307 por erling.rosag en
Revisión 272619:
Revisión 272619 por erling.rosag en
Palabras clave:
bekreftelse
bekreftelse
Resumen de los resultados de la búsqueda:
Her er noen vanlige løsninger for å hjelpe deg med problemer som manglende bekreftelses-e-post og status Utdatert eller Låst for Firefox-kontoen.
Her er noen vanlige løsninger for å hjelpe deg med problemer som manglende bekreftelses-e-post og status utdatert eller låst for Mozilla-kontoen.
Contenido:
Når du ber om å få en Firefox-konto, sender vi deg en 6-sifret bekreftelseskode for å verifisere at du eier e-postadressen knyttet til kontoen. Vi sender deg også en e-post for å bekrefte kontoen din dersom [[My sign in was “blocked for security reasons” on Firefox Accounts|innlogging er blokkert av sikkerhetsmessige grunner]]. Om du har problemer med å bekrefte kontoen din, forsøk disse vanlige løsningene.
* Har du andre problemer med Firefox-kontoer, les [[I'm having problems with my Firefox Account]].
__TOC__
=Jeg har ikke mottatt e-post for å bekrefte kontoen min=
E-posten med bekreftelses-koden for Firefox-kontoen, kan bruke noen minutter på å nå fram til Innboksen din. Om du ikke har mottatt e-posten innen rimelig tid:
#Forsøk å lese e-post med en nettleserklient, ikke e-postapplikasjonen din.
#Søppelpostfiltre kan også være årsak til at den ikke kommer fram dit den skal. Om du har ventet noen minutter, og oppdatert Innboksen din, sjekk søppelpost-mappen for å se om bekreftelses-e-posten har havnet her.
Om du ikke finner bekreftelses-e-posten for Firefox-kontoen din ved hjelp av disse løsningene, kan det være at et strengt søppelpostfilter har blokkert meldingen fra å nå fram til deg. Forsøk å legge til ''accounts@firefox.com'' til listen over tillatte avsendere for at e-postleverandøren din ikke skal blokkere e-posten. Du kan legge inn informasjonen på nytt på registreringssiden for Firefox-kontoer, eller klikke på '''Need another code? Resend''' lenken på siden for å bli sendt en e-post til.
=Jeg har lagt inn koden men kontoen min er fremdeles ikke verifisert=
Om kontoen din fremdeles vises som ikke-verifisert [[Image:avatar mail 66]], er det mest sannsynlig at vår kontotjener ikke har kommunisert med nettleseren din enda. Nettleseren din vil periodisk sjekke status din med tjeneren.
=E-posten vi sendte til deg ble avvist=
'''Du har mottatt en ''e-post ble avvist'' melding:'''
;[[Image:Returned Email Message for Firefox Sync]]
#Sjekk at e-postadressen accounts@firefox.com ikke er oppført som søppelpost i e-post-innstillingene dine.
#Legg til accounts@firefox.com i adresseboken din. Det gjør den til en pålitelig adresse.
#Om du har forsøkt alt over, vent 24 timer før du forsøker noe av det igjen, eller så kan kontoen din bli sperret.
=Firefox-kontoen din er sperret=
'''Du har mottatt en melding om at kontoen din er sperret:'''
''Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to xxx@xxx was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data.''
;[[Image:You Firefox account has been locked]]
Vente først minst 24 timer, og så forsøk igjen. Om du fremdeles ikke får logget inn, [mailto:fxasupport@mozilla.com?subject=Firefox Account Support kontakt oss via denne lenken].
Om du av ulike grunner ikke lenger har tilgang til e-postkontoen du har benyttet, må du opprette en ny Firefox-konto basert på en e-postadresse du har tilgang til.
Når du ber om å få en Mozilla-konto, sender vi deg en 6-sifret bekreftelseskode for å verifisere at du eier e-postadressen knyttet til kontoen. Vi sender deg også en e-post for å bekrefte kontoen din dersom [[My sign in was “blocked for security reasons” on Mozilla account|innlogging er blokkert av sikkerhetsmessige grunner]]. Om du har problemer med å bekrefte kontoen din, forsøk disse vanlige løsningene.
* Har du andre Mozilla-konto problemer, les [[I'm having problems with my Mozilla account]].
__TOC__
=Jeg har ikke mottatt e-post for å bekrefte kontoen min=
E-posten med bekreftelses-koden for Mozilla-kontoen, kan bruke noen minutter på å nå fram til Innboksen din. Om du ikke har mottatt e-posten innen rimelig tid:
#Forsøk å lese e-post med en nettleserklient, ikke e-postapplikasjonen din.
#Søppelpostfiltre kan også være årsak til at den ikke kommer fram dit den skal. Om du har ventet noen minutter, og oppdatert Innboksen din, sjekk søppelpost-mappen for å se om bekreftelses-e-posten har havnet her.
Om du ikke finner bekreftelses-e-posten for Mozilla-kontoen din ved hjelp av disse løsningene, kan det være at et strengt søppelpostfilter har blokkert meldingen fra å nå fram til deg. Forsøk å legge til ''accounts@firefox.com'' til listen over tillatte avsendere for at e-postleverandøren din ikke skal blokkere e-posten. Du kan legge inn informasjonen på nytt på registreringssiden for Mozilla-kontoer, eller klikke på '''Need another code? Resend''' lenken på siden for å bli sendt en e-post til.
=Jeg har lagt inn koden men kontoen min er fremdeles ikke verifisert=
Om kontoen din fremdeles vises som ikke-verifisert [[Image:avatar mail 66]], er det mest sannsynlig at vår kontotjener ikke har kommunisert med nettleseren din enda. Nettleseren din vil periodisk sjekke status din med tjeneren.
=En e-post ble avvist=
'''Du har mottatt en ''e-post ble avvist'' melding:'''
;[[Image:Fx120WinNorskAvvistE-postKontoBekreftelse]]
#Sjekk at e-postadressen accounts@firefox.com ikke er oppført som søppelpost i e-post-innstillingene dine.
#Legg til accounts@firefox.com i adresseboken din. Det gjør den til en pålitelig adresse.
#Om du har forsøkt alt over, vent 24 timer før du forsøker noe av det igjen, eller så vil kontoen din sperres.
=Mozilla-kontoen din er sperret=
'''Du har mottatt en melding om at kontoen din er sperret:'''
''Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to xxx@xxx was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data.''
;[[Image:You Firefox account has been locked]]
Vente først minst 24 timer, og så forsøk igjen. Om du fremdeles ikke får logget inn, [mailto:fxasupport@mozilla.com?subject=Mozilla Account Support kontakt oss via denne lenken].
Om du av ulike grunner ikke lenger har tilgang til e-postkontoen du har benyttet, må du opprette en ny Mozilla-konto basert på en e-postadresse du har tilgang til.