Comparar revisiones

ret problem tilføjelse

Læs hvordan du finder ud af, om en udvidelse, et tema eller hardwareacceleration er skyld i et problem med Firefox, og hvad du kan gøre for at løse problemet.

Denne artikel vil hjælpe dig med at afgøre, om en udvidelse, et tema eller hardware-acceleration er skyld i dit problem med Firefox, og den beskriver, hvad du kan gøre for at få Firefox til at køre normalt igen, hvis det er tilfældet. {note}[[Template:reset-fx]]{/note} __TOC__ {for not fx88} = Start Firefox i fejlsikret tilstand = I fejlsikret tilstand deaktiverer Firefox midlertidigt alle udvidelser, bruger standardtemaet og slår hardware-acceleration fra. Dette vil hjælpe med at afgøre, om en af disse ting er skyld i problemet. Læs artiklen [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode]], hvis du vil vide mere. Sådan starter du Firefox i fejlsikret tilstand: # [[T:safemode]] #;[[Image:Fx68SafeMode]] # Klik på knappen {button Start i fejlsikret tilstand} i vinduet Firefox køres i fejlsikret tilstand. {warning}'''Advarsel:''' Hvis du klikker på knappen {button Nulstil Firefox}, gendannes Firefox til sin oprindelige tilstand, samtidig med at dine vigtigste informationer gemmes. Læs artiklen [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]] for mere information.{/warning} Når du har klikket på knappen {button Start i fejlsikret tilstand}, og Firefox er startet, kan du undersøge, om problemet stadig er der. == Problemet er der stadig i fejlsikret tilstand == Hvis problemet fortsætter i fejlsikret tilstand, er det ikke en udvidelse, et tema eller hardware-acceleration, der er skyld i problemet. Andre mulige årsager kan være ændringer i Firefox' indstillinger, som ikke bliver deaktiveret i fejlsikret tilstand. For yderligere forslag til fejlsøgning, læs følgende artikler: *[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] *[[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]] == Problemet er der ikke i fejlsikret tilstand == Hvis problemet ikke opstod i fejlsikret tilstand, er det sandsynligvis på grund af en udvidelse, et tema eller hardware-acceleration. Fortsæt med at følge trinnene i denne artikel for at finde ud af, om en af disse er skyld i problemet. {/for} {for fx88} =Start Firefox i fejlsøgnings-tilstand = I fejlsøgnings-tilstand deaktiverer Firefox midlertidigt alle udvidelser, bruger standardtemaet og slår hardware-acceleration fra. Dette vil hjælpe med at afgøre, om en af disse ting er skyld i problemet. Læs artiklen [[Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode]], hvis du vil vide mere. Sådan starter du Firefox i fejlsøgnings-tilstand: #[[T:safemode]] #;[[Image:Fx88TroubleshootMode]] # Klik på knappen {button Start} i vinduet ''Start Firefox i Fejlsøgnings-tilstand?'' {warning}'''Advarsel:''' Hvis du klikker på knappen {button Nulstil Firefox}, gendannes Firefox til sin oprindelige tilstand, samtidig med at dine vigtigste informationer gemmes. Læs artiklen [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]] for mere information.{/warning} Når du har klikket på knappen {button Start}, og Firefox er startet, kan du undersøge, om problemet stadig er der. == Problemet er der stadig i fejlsøgnings-tilstand == Hvis problemet fortsætter i fejlsøgnings-tilstand, er det ikke en udvidelse, et tema eller hardware-acceleration, der er skyld i problemet. Andre mulige årsager kan være ændringer i Firefox' indstillinger, som ikke bliver deaktiveret i fejlsøgnings-tilstand. For yderligere forslag til fejlsøgning, læs følgende artikler: *[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] *[[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]] == Problemet er der ikke i fejlsøgnings-tilstand == Hvis problemet ikke opstod i fejlsøgnings-tilstand, er det sandsynligvis på grund af en udvidelse, et tema eller hardware-acceleration. Fortsæt med at følge trinnene i denne artikel for at finde ud af, om en af disse er skyld i problemet. {/for} = Deaktivér hardware-acceleration = Med nogle grafikprocessorer og driveropsætninger af grafikkort kan Firefox gå ned eller have problemer med at vise tekst eller objekter på sider, når der bruges hardware-acceleration. Du kan prøve at deaktivere hardware-acceleration for at se, om det løser problemet. [[Template:DisableHWAFirefox]] Hvis problemet ikke længere er der, var det højst sandsynligt hardware-acceleration, der var skyld i problemet. Du kan prøve at [[How do I upgrade my graphics drivers?|opdatere driverne til dit grafikkort]] for at se, om det løser problemet, eller du kan køre uden hardware-acceleration. Ellers er problemet højst sandsynligt relateret til udvidelser eller temaer. Fortsæt med trinnene i denne artikel for at se, om de hjælper. = Skift til standardtemaet = Hvis du bruger et andet tema end standardtemaet: # [[T:Open Add-ons|type=Temaer]] # Find temaet ''Standard (deaktiveret)''{for not fx72}, klik på knappen med de tre vandrette prikker ud for temaet, og vælg så {menu Aktiver}{/for}{for fx72}, og klik så på knappen {button Aktiver}{/for} for at skifte til temaet. <!-- Den engelske artikel er ikke opdateret til version 72, selvom den hævder det, Jørgen --> # [[Template:closeFirefox]] # Start Firefox. Undersøg, om problemet stadig er der. Hvis det ikke længere er tilfældet, var det temaet, der var skyld i problemet. Hvis problemet stadig er der, så fortsæt med at følge trinnene i denne artikel. = Deaktivér alle udvidelser = For at finde ud af om det er en udvidelse med fejl, der er skyld i problemet, kan du deaktivere alle dine installerede udvidelser: #[[T:Open Add-ons|type=Udvidelser]] # Klik på den blå kontakt [[Image:Fx72BlueToggle]] ud for en udvidelse, der er angivet som '''Aktiveret'''. #; Udvidelsen bliver flyttet til afsnittet '''Deaktiveret'''. # Gentag dette for alle de andre udvidelser. # Når alle udvidelser er deaktiveret, luk Firefox:[[Template:closeFirefox]] # Start Firefox. Efter du har genstartet Firefox, vil alle udvidelser være deaktiveret. Undersøg, om problemet stadig er der. Hvis problemet er væk, når alle udvidelser er deaktiveret, var det en af dine udvidelser, der var skyld i problemet. For at finde ud af, hvilken udvidelse der var skyld i problemet, fortsæt med det følgende: == Find udvidelser med fejl == For at finde ud af, hvilken af dine deaktiverede udvidelser der var skyld i problemet, kan du genaktivere udvidelserne én ad gangen. # [[T:Open Add-ons|type=Udvidelser]] # Klik på kontakten ud for udvidelsen. Kontakten bliver blå, når den aktiveres. # Luk Firefox:[[Template:closeFirefox]] # Start Firefox. Efter du har genstartet Firefox, undersøg om problemet stadig er der. Hvis problemet kommer igen, var det udvidelsen du lige aktiverede, som var skyld i problemet. {note}'''Bemærk''': Hvis du har et stort antal udvidelser installeret, kan det være hurtigere at aktivere mere end én udvidelse ad gangen. Metoden der kræver mindste antal genstarter er: Aktiver halvdelen af udvidelserne i listen, genstart så Firefox og undersøg om problemet er der. Hvis problemet er der, ved du, at udvidelsen med fejlen er en af dem, som du lige har aktiveret. Hvis problemet ikke længere er der, ved du, at udvidelsen med fejlen er en af de deaktiverede udvidelser. Gentag processen indtil udvidelsen med fejlen er fundet.{/note} Når du har fundet udvidelsen, der er skyld i problemet, så deaktiver eller afinstaller den, og genaktiver de andre udvidelser i fanebladet Tilføjelser. = Opdatér udvidelser = Hvis en udvidelse var skyld i problemet, kan det være, at der er en opdatering tilgængelig, som løser problemet: # [[T:Open Add-ons|type=Udvidelser]] # Klik på knappen med tandhjulet [[Image:gear icon]] øverst på siden Tilføjelser, og vælg {menu Søg efter opdateringer}. # Hvis der bliver fundet opdateringer, så installer dem ved at klikke på knappen {button Installer opdateringer}. # Når installationen er færdig, så luk Firefox:[[Template:closeFirefox]] # Start Firefox. Når Firefox er genstartet, vil dine udvidelser være opdaterede. Hvis udvidelsen, der var skyld i problemet, havde en opdatering, så genaktiver den, og se om problemet stadig er der. = Kontrollér udvidelsers indstillinger = Nogle problemer skyldes, at en udvidelses indstillinger overskriver Firefox' indstillinger (fx problemer med værktøjslinjer). Derfor kan du kontroller udvidelsens indstillinger for at se, om du kan finde den indstilling der er skyld i problemet: # [[T:Open Add-ons|type=Udvidelser]] # Klik på knappen med de tre vandrette prikker ud for udvidelsen og vælg {menu Indstillinger}. # Klik dig gennem indstillingerne for at se, om der er en indstilling, som kan løse problemet. # Hvis du finder en passende indstilling, så klik på knappen {button Gem}, og genstart så Firefox.