Este artigo descreve como desinstalar uma extensão ou tema cuja remoção não foi possível seguindo as instruções de Como desinstalar uma extensão.
Nota: Extensões instaladas devido a uma diretriz corporativa podem ser removidas manualmente, como descrito neste documento, mas são reinstaladas automaticamente durante a próxima vez que o Thunderbird for iniciado. Neste caso, entre em contato com seu departamento de tecnologia para saber mais sobre as diretivas corporativas aplicadas.
Índice
Como desinstalar extensões a partir do modo de segurança do Thunderbird
Se você não consegue acessar o gerenciador de extensões, ou a opção de remover determinada extensão ou tema estiver desativada, pode ser necessário desinstalar a partir do modo de segurança do Thunderbird.
- Clique no menu
A imagem "fx57menu" não existe., depois em e selecione
- No diálogo do modo de segurança do Thunderbird, clique em .
Após o Thunderbird ser iniciado no modo de segurança, tente novamente remover a extensão ou tema e depois reinicie o Thunderbird.
Como desinstalar extensões manualmente
Vá até a pasta onde as extensões ficam instaladas e exclua a extensão:
- Clique no menu A imagem "fx57menu" não existe., depois em e selecione (ou ). É aberta a aba de informações técnicas.
- Na seção Informações básicas sobre o aplicativo, ao lado da pasta de perfil, clique em . A pasta do seu perfil é aberta.
- Abra a pasta extensions que está na pasta do seu perfil. Dentro da pasta extensions, há uma pasta ou arquivo XPI para cada extensão ou tema instalado.
- Para saber qual pasta ou arquivo XPI corresponde à extensão que você quer desinstalar, volte à aba de informações técnicas no Thunderbird.
- Na seção Extensões, encontre a extensão que você quer remover e anote o texto da coluna ID.
- Clique no menu A imagem "fx57menu" não existe. e selecione para fechar o Thunderbird.
- Apague a pasta ou arquivo XPI que corresponde ao ID da extensão anotado acima.
