Шта радити када не могу преузети или сачувати датотеке

Овај чланак садржи кораке које требате да преуѕмете у случају да не можете преузимати или сачувати датотеке преко Фајерфокса.

Напомена:

Могућност Ресетуј Firefox може уклонити многе проблеме тако што ће вратити фабричке поставке Firefox-а без губљења ваших битних података. Размислите о коришћењу ове фунцкије пре него што се упутите у подугачку процедуру решавања проблема.

Могућност Освежи Firefox може уклонити многе проблеме тако што ће вратити фабричке поставке Firefox-а без губљења ваших битних података. Размислите о коришћењу ове фунцкије пре него што се упутите у подугачку процедуру решавања проблема.

__Садржај__

Очистите историјат преузимања

Чишћење историјата преузимања може уклонити неке проблеме са преузимањем датотекач:

  1. Кликните на дугме Firefox, затим на мени (Tools у Виндоус ИксПе-у, и затим кликните DownloadsКликните на мени Tools и затим кликните на DownloadsКликните на мени Tools, и затим кликните на мени Downloads. Downloads window ће се отворити.
  2. У прозору за преузимања, кликните Clear List.
    unabletodownload-clearlist-en.png
  3. Затворите прозор за преузимања.

Одаберите другу фасциклу за чување преузетих датотека

Фајерфокс можда није у могућности да чува датотеке ако постоји проблем са фасциклом у којој се датотеке чувају:

  1. При врху Firefox прозора кликните дугме Firefox и затим изаберите ОпцијеПри врху Firefox прозора кликните мени Алатке, а затим изаберите ОпцијеНа траци са менијима кликните мени Firefox и изаберите Опције...При врху Firefox прозора, кликните на мени Уређивање и изаберите Опције

    Кликните на дугме New Fx Menu и изаберите ПоставкеПоставке

  2. Одаберите панел General.
  3. У одељку за преузимања одаберите Сачувај фасцикле у.
  4. Да бисте одабрали локацију за преузимања кликните на Browse.... Одаберите другу фасциклу за чување датотека.

  5. Кликните на дугме У реду да затворите прозор за подешавањаКликните на дугме У реду да затворите прозор за подешавањаЗатворите прозор за подешавања Затворите about:preferences страницу. Промене које сте направили ће аутоматски бити снимљене.

Ресетујте фасциклу за преузимања

Ако нисте успели решити проблем са предложеним корацима, можете повратити фајерфоксова подразумевања подешавања за фасциклу за преузимања.

  1. У адресној траци, укуцајте about:config и притисните EnterReturn.

    • Можда ће се појавити упозорење "Ово може да поништи гаранцију!". Кликните на дугме ПазићуПрихватам ризик! да бисте отворили about:config страницу.
  2. У поље FilterSearch укуцајте browser.download.
  3. Ако су нека од наредних подешавања подешена на user set, ресетујте њихове вредности. Да бисте ресетовали вредност кликните десним кликомдржите дугмеCtrl док кликћете на подешавање и одаберите Reset из контекстног менија:
    • browser.download.dir
    • browser.download.downloadDir
    • browser.download.folderList
    • browser.download.lastDir
    • browser.download.useDownloadDir
  4. Ако имате жељу, можете повратити ваше жељене поставке тако што ћете изменитиFirefox settings.

Одаберите валидну фасциклу у вашим Сафари поставкама

Ако вам се појави порука <filename> could not be saved, because an unknown error occurred. , ваш проблем је можда изазван интеракцијом Сафари прегледача и вашег оперативног система.

Да бисте уклонили проблем, отворите сафаријеве поставке и додајте валидну фасциклу (као што је радна површина) у Save downloaded files to: подешавању. Затим ресетујте Фајерфокс.

Обришите неисправну plist датотеку

Ако вам се појави порука <filename> could not be saved, because you cannot change the contents of that folder. Change the folder properties and try again, or try saving in a different location., ваш проблем може бити изазван неисправном датотеком plist.

Да бисте уклонили овај проблем, идите на ваш кућни директориј и обришите ову датотеку поставке:

  • ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist

Измените подешавања за врсту датотека

Ако не можете преузимати одређену врсту датотека, погледајте да ли је Фајерфокс подешен да другачије поступа са том врстом датотеке. Погледајте Manage file types and download actions in Firefox за упуства како гледати и изменити које врсте датотека су на који начин регулисане.

Ресетујте поступке преузимања за све врсте датотека

Да бисте ресетовали подешавање фајерфоксовог поступања са датотекама на подразумевано поступање

  1. Отворите профилну фасциклу:

    На врху Firefox прозора кликните дугме Firefox и идите до менија ПомоћНа мени траци кликните ПомоћНа врху Firefox прозора кликните мени Помоћ и одаберите Подаци о решавању проблема. Језичак са информацијама у вези решавања проблема ће се отворити.Кликните на мени дугме New Fx Menu, затим кликните на помоћ Help-29 и одаберите Подаци о решавању проблема. Језичак са информацијама у вези решавања проблема ће се отворити.

  2. Испод дела Основе апликације кликните Прикажи фасциклуОтвори фасциклуПрикажи у FinderОтвори фасциклу. Прозор са датотекамафасциклом ће се отворити.
    3. Напомена: Ако нисте у могућности да користите Firefox, пратите следећа упутства.

  3. При врху прозора Firefox-а кликните на дугме Firefox и затим одаберите ИзађиПри врху прозора Firefox-а кликните Датотека и затим одаберите ИзађиПри врху мени траке кликните на мени Firefox и затим одаберите ИзађиПри врху прозора Firefox-а кликните на мени Датотека и затим одаберите Изађи.

    Кликните на мени дугме New Fx Menu и затим кликните на ИзађиИзађи Close 29.

  4. Преименујте mimeTypes.rdf у mimeTypes.rdf.old .
  5. Ресетујте Фајерфокс.

Уклоните прикључач за управљање преузетим датотекама (Download Manager)=

На Виндоусу, прикључци за преузимања од произвођача треће стране могу утицати на Фајерфокс преузимања. Датотеке прикључка за управљање датотекама која се додају у фајерфоксову фасциклу за прикључке су следеће, поређане заједно са прикључком коме припадају:

  • GetRight: NPGetRt.dll
  • WinGet: NPWinGet.dll
  • Download Accelerator Plus: npdap.dll
  • FreshDownload: npfd.dll
  • Net Transport: NPNXCatcher.dll, NPNXCatcher(Audio).dll, и NPNXCatcher(Video).dll

Погледајте Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems за упутства за укањање или онемогућавање прикључака.

Подесите софтвер за интернет безбедност

Софтвери за интернет безбедности, заједно са Configure firewalls so that Firefox can access the Internet, антивирусима, анти-спајвер програми (anti-spyware ) и остали могу блокирати одређене датотеке за преузимање. Проверите подешавања у вашем сугурносном софтверу да бисте видели да ли постоји поставка која блокира преузимања.

Да бисте проверили да ли је софтвер за интернет безбедност узрок проблема, ,можете га привремено искључити да видите да ли је онда преузимање могуће .

Онемогућавање скенирања за вирусе у фајерфоксовим поставкама

фајефокс покреће ваш антивирусни програм када заврши са преузимањем датотеке. У неким случајевима то може да изазове знатан застој или преузета датотека не буде сачувана након скенирања за вирусе.

  1. У адресној траци, укуцајте about:config и притисните EnterReturn.

    • Можда ће се појавити упозорење "Ово може да поништи гаранцију!". Кликните на дугме ПазићуПрихватам ризик! да бисте отворили about:config страницу.
  2. у пољу за филтрирањеза претрагу укуцајте browser.download.manager.scanWhenDone.
  3. два пута кликните на подешавање browser.download.manager.scanWhenDone да бисте изменили вредност тог подешавања false.

Омогућите преузимања блокиране од стране безбедносне зоне (Security Zone Policy)

Преѕимање извршне датотеке (нпр. .exe или .msi датотеке) можда неће успети. У том случају ће Пронаћи и управљати преузетим датотекамa исписати Canceled испод назива датотеке.
c7a705df3eaecc320fc66feff28e3da5-1265503918-593-1.png

Ово се дешава зато што Фајерфокс поштује ваша Виндоус безбедносна подешавања за преузете апликације и остале потенцијално небезбедне датотеке са интернета. Да бисте решили овај проблем користите следеће кораке.

Обиђите виндоусову политику провере

ПогледајтеDisable virus scanning in Firefox preferences одељак изнад.

Ресетујте системска подешавања у вези безбедности интернета

Можете ресетовати ваша системска подешавања у вези безбедности интернета у Интернет Екслореру. Погледајте How to reset Internet Explorer settings на мајкрософтовој веб страници за подршку за инструкције.

Остала решења

Можда можете октрити у чему је проблем тако што ћете пратити кораке у чланку Troubleshoot and diagnose Firefox problems.




Засновано на информацијама са Unable to save or download files (mozillaZine KB)

 

Да ли је овај чланак био од помоћи?

Сачекајте...

Ови добри људи су помогли у састављању овог чланка:

Dejan991
Illustration of hands

Волонтер

Растите и делите ваше знање са другима. Одговарајте на питања и побољшајте нашу базу знања.

Сазнај више